AItoとは？

カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」は、単なるAI自動応答ツールではなく、カスタマーサポートの一員として皆さんと一緒に業務を行う仲間になることをビジョンとしています。自律型サポートAIとして、カスタマーサポートの業務プロセスのすべてをAIによって自動化することを目指しています。

引用元: https://www.medialink-ml.co.jp/products/aito/

• Point1
  自律型サポートAI
• Point2
  共通のナレッジデータベースによる情報の一貫性と迅速なサポート
• Point3
  カスタマーサポート業務プロセス全体の自動化による効率化とコスト削減