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MagicSuccess

カスタマーサクセスを最大化するクラウドツール

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合計3
pottos

pottos

株式会社ODKソリューションズ

顧客利用状況可視化のためのBtoBカスタマーサクセスツール

pottosはBtoB向けのカスタマーサクセスオートメーションツールで、顧客の利用状況を見える化し、業務フローの管理や自動アプローチを実現します。分析機能により、戦略的な意思決定を支援し、顧客関係の強化を図ります。

Point1

顧客の利用状況をリアルタイムで見える化

Point2

カスタマーサクセス担当者の業務フローを効率的に管理

Point3

顧客の利用状況に基づく自動アプローチ機能

pottosのスクリーンショット

引用元: https://pottos.jp/

ツール詳細
Gainsight

Gainsight

Gainsight

顧客関係を強化するカスタマーサクセスツール

Gainsightは、カスタマーサクセスに特化したプラットフォームで、データ分析やエンゲージメント自動化、主要ソフトウェアとの統合を提供。顧客との持続的な関係構築を支援し、企業の成長を加速させる重要なツールです。

Point1

豊富なデータ分析機能によるリスク管理

Point2

データ・ドリブンのエンゲージメント自動化

Point3

SalesforceやMarketo、Zendeskなどとのシームレスなデータ統合

Gainsightのスクリーンショット

引用元: https://www.gainsight.co.jp/

ツール詳細
CustomerCore

CustomerCore

株式会社リンク

顧客関係強化支援のカスタマーサクセスツール

CustomerCoreは、カスタマーサクセス戦略の立案やCS組織の構築・育成を支援するサービスです。専門家が実行力あるノウハウを提供し、顧客との関係強化と持続的成長を実現します。

Point1

専門のアドバイザーによる効果的なCS戦略の立案

Point2

行動科学に基づいた人材育成と組織開発のトータルサポート

Point3

SaaSビジネスモデルに限らない広範な業務支援

CustomerCoreのスクリーンショット

引用元: https://customercore.jp/

ツール詳細