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AI関連

Sparkle AI、音声AIと電話をつなぐクラウド通信基盤「onBridge」を正式リリース

O!Productニュース編集部O!Productニュース編集部
2025年08月26日
AIエージェント
クラウドPBXシステム
IP電話アプリ(050アプリ)
音声AI音声AI
AIエージェントAIエージェント
AI活用管理AI活用管理
カスタマーサポートカスタマーサポート
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Sparkle AI、音声AIと電話をつなぐクラウド通信基盤「onBridge」を正式リリース

アップデート
AI関連

顧客との会話をデータ化し機会損失を可視化、IVRyが新機能を発表

O!Productニュース編集部O!Productニュース編集部
2025年08月20日
IVRツール(電話自動音声応答)
自動化自動化
AI分析AI分析
商談商談
電話営業電話営業
営業AI営業AI
顧客との会話をデータ化し機会損失を可視化、IVRyが新機能を発表

リリース
AI関連

通話中にカスハラを即検知、AIが対応方法を提示。アドバンスト・メディアが新対策ソリューション

O!Productニュース編集部O!Productニュース編集部
2025年07月18日
カスタマーサポートカスタマーサポート
AIツールAIツール
生成AI生成AI
カスタマーハラスメントカスタマーハラスメント
コールセンターコールセンター
通話中にカスハラを即検知、AIが対応方法を提示。アドバンスト・メディアが新対策ソリューション

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