導入事例

千葉銀行にキヤノンMJの本人確認支援ソリューション導入、窓口業務を効率化

公開日:2026年04月25日

キヤノンマーケティングジャパン株式会社は、株式会社千葉銀行に本人確認支援ソリューションを導入したと発表しました。千葉銀行は2026年4月25日から、店頭タブレットで本ソリューションを使った本人確認の運用を始めます。2027年4月に改正予定の犯罪収益移転防止法に対応し、不正な口座開設を防ぎつつ、窓口業務の効率化を図るのが目的です。

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ポイント

1
キヤノンMJが提供する本人確認支援ソリューションが千葉銀行に導入されました。
2
マイナンバーカードのICチップ読み取りと顔認証で正確な本人確認が可能です。
3
改正犯収法への先行対応として、地方銀行でも導入が進んでいます。

導入の背景

近年、なりすましや不正口座開設などの金融犯罪が増加しており、金融機関では本人確認の見直しが進んでいます。2027年4月に改正される犯罪収益移転防止法では、対面取引でも本人確認書類のICチップ読み取りが原則義務化される予定です。これに先立ち、千葉銀行はキヤノンMJのソリューションを導入し、制度対応と業務効率化を同時に進めることにしました。

ソリューションの仕組み

本ソリューションは、千葉銀行の店頭タブレット「TSUBASA Smile」に組み込まれています。マイナンバーカードや運転免許証のICチップ情報を読み取り、書類の真正性をシステム上で確認します。さらに、キヤノン独自の顔認証技術でICチップ内の顔画像と来店客の容貌を照合し、高い精度で本人確認を行います。OCR機能により、書類の記載情報を自動で読み取り、業務システムに反映することも可能です。

期待される効果

このソリューションにより、顧客の手続き負担が軽減されるだけでなく、行員による手入力作業の削減や入力ミスの防止につながります。本人確認の結果を勘定系システムに連携することで、後続業務まで含めた業務プロセス全体の自動化を実現し、サービス品質の向上が期待されています。キヤノンMJは、千葉銀行での導入を起点に、全国の金融機関や通信業、不動産業など、本人確認が必要な手続きへの展開を目指しています。

Q&A

Q. 本人確認支援ソリューションとは何ですか？

A. 銀行の窓口で、マイナンバーカードなどのICチップを読み取り、顔認証と組み合わせて正確に本人確認を行うシステムです。

Q. 改正犯収法への対応として、どのようなメリットがありますか？

A. 2027年4月に対面取引でもICチップ読み取りが義務化されるため、事前に導入することでスムーズに対応できます。また、業務効率化も同時に進められます。

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O!Productニュース編集部からのコメント

千葉銀行が店頭タブレットに組み込んだ点が実用的ですね。地方銀行での先行事例として、他の地域金融機関にも波及しそうです。

引用元：PR TIMES

この記事の著者

O!Productニュース編集部

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