クラシエ、営業育成に「営業サプリ」導入で課題解決型営業を浸透
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クラシエ株式会社フーズカンパニーが、営業研修サービス「営業サプリ」を導入し、4年間継続していることが明らかになりました。これまでOJT中心だった育成を見直し、オンライン学習と対面研修を組み合わせた体系的な仕組みを整えています。この取り組みにより、営業スタイルの統一と若手の成長促進が進んでいます。
ポイント
- 1OJT中心から体系的なオンライン研修へ転換し、営業スキルを標準化
- 2「課題解決型営業」が共通言語として浸透し、プロセスを体系的に学習
- 3ロープレ大会や拠点横断の交流で若手の成長と組織力が向上
導入の背景
クラシエ株式会社フーズカンパニーでは、これまで営業職の育成は現場でのOJTが中心でした。キャリア採用者も多く、営業に対する考え方やスタイルを統一することが難しいという課題を抱えていました。こうした状況を改善するため、2023年より「営業サプリ」の導入を開始しています。
営業サプリの特徴
「営業サプリ」は、営業の基礎から実践までを体系的に学べる伴走型のオンライン研修です。学習した内容を実践し、フィードバックを得るサイクルを回すことで、知識の定着を支援します。オンライン学習に加え、対面研修やロールプレイングも組み合わせており、受講者が能動的にスキルを身につけられる設計になっています。
導入効果
導入後は、「課題解決型営業」という共通言語が受講者に浸透し、営業プロセスを体系的に学ぶ環境が整いました。また、ロールプレイング大会を開催することで、個人の成長を可視化できるようになりました。さらに、拠点を越えた若手営業同士の交流が活発化し、組織全体の結束力向上にもつながっています。
今後の展望
同社の営業統括室は、若手営業の成長を継続的に実感できることから、営業サプリを4年間継続して導入しています。今後も、営業力の強化と組織づくりの両面で、この取り組みを発展させていく方針です。
Q&A
Q. 営業サプリとは何ですか？
A. 営業の基礎から実践までをオンラインで学べる研修サービスです。学習後に実践し、フィードバックを得るサイクルで知識を定着させます。
Q. 営業サプリは従来のOJTと何が違いますか？
A. OJTが現場任せだったのに対し、営業サプリは学習内容や進捗を管理できる体系的な仕組みです。対面研修やロープレも組み合わせています。
Q. 営業サプリはどんな企業向けですか？
A. 営業スタイルの統一や若手育成に課題を感じている企業向けです。キャリア採用者が多く、考え方やスキルにばらつきがある組織に適しています。
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O!Productニュース編集部からのコメント
OJT中心から体系的な研修に切り替えて4年継続しているのがすごいですね。ロープレ大会で成長を可視化する仕組み、自社でも参考になりそうです。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
