ブラストメール、登録日や誕生日起点のステップメール機能を提供開始
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株式会社ラクスライトクラウドは、メール配信システム「ブラストメール」にステップメール機能を追加し、2026年9月より提供を開始しました。ステップメールは、登録日や購入日、誕生日などを起点に、あらかじめ設定した順番とタイミングでメールを自動送信する機能です。読者一人ひとりに合わせたフォローを自動化できるため、メールマーケティングの手間を減らせます。対象はStandardプラン以上の利用者です。
ポイント
- 1ラクスライトクラウドがブラストメールにステップメール機能を追加
- 2登録日・購入日・誕生日を起点にメールを自動で順次配信
- 3Standardプラン以上で利用可能、開封率・クリック率も確認可能
ステップメールでできること
ステップメールでは、会員登録やメルマガ登録をした読者に、お礼や使い方の案内、初回クーポンを順番に自動で送れます。商品購入後には、お礼メールや使い方ガイド、次回使えるクーポンを段階的に配信できます。資料請求や無料トライアルの申込者には、相談会や商談の案内を自動でフォローアップできます。誕生日のお祝いや契約更新のお知らせも、毎年指定したタイミングで自動配信できます。
3ステップで設定可能
ステップメールの設定は、シナリオ作成、ステップ追加・メール作成、シナリオ稼働の3ステップで行えます。シナリオ作成では宛先と起点日を設定し、ステップ追加では各メールの本文と配信タイミングを指定します。配信タイミングは起点日から何日後か、または前回配信から何日後かを選べます。設定内容を確認して配信を開始します。
開発の背景
ブラストメールは、シンプルで使いやすいシステムを目指して、利用者からの要望をもとに機能を改善してきました。近年、メルマガの一斉配信に加えて、顧客一人ひとりのタイミングに合わせてメールを送る企業が増えています。ブラストメールの利用者からも、登録後や購入後にフォローメールを送りたいという要望が寄せられていました。こうしたニーズに応えるため、ステップメール機能を開発しました。
機能の概要
ステップメール機能は、2026年9月から提供を開始しました。対象プランはStandardプラン以上で、Lightプランでは利用できません。主な機能として、登録直後の自動配信、誕生日などの毎年の繰り返し配信、メールごとの開封率・クリック率の確認があります。ブラストメールは、導入社数シェア15年連続No.1を獲得しているメール配信システムです。
Q&A
Q. ステップメールとは何ですか？
A. 登録日や購入日、誕生日などを起点に、あらかじめ決めた順番とタイミングでメールを自動送信する機能です。
Q. ステップメールはどのような場面で使えますか？
A. 登録直後のお礼や使い方ガイド、購入後のフォロー、誕生日のお祝い、契約更新のお知らせなどに活用できます。
Q. ステップメールを利用するにはどのプランが必要ですか？
A. Standardプラン以上が必要です。Lightプランでは利用できません。
関連リンク
O!Productニュース編集部からのコメント
誕生日を起点にメール配信を毎年自動化できるのは、顧客向けメールを運用する担当者には助かりますね。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
