アクル、クリーマのECに不正検知「ASUKA」を提供。安全な購入体験を支援

近年、クレジットカードの不正利用による被害は増加傾向にあります。日本クレジット協会の発表によると、2024年の被害額は513億円に達しました。こうした状況を受け、経済産業省もEC事業者に対してセキュリティ対策の強化を求めており、ECサイト運営における不正対策は喫緊の課題となっています。

今回「Creema SPRINGS」に導入された「ASUKA」は、取引情報や属性情報などから不正の兆候をリアルタイムで検知するシステムです。この導入により、取引ごとのリスクに応じて本人認証（EMV 3-Dセキュア）の要否を最適化する運用が可能になりました。

これにより、すべての決済で認証を求めるのではなく、不正リスクが高いと判断された場合にのみ本人認証を要求する「フリクションレスな認証フロー」が実現します。ユーザーは決済のたびに煩雑な認証プロセスを経る必要がなくなり、購入体験の向上や離脱率の低下が期待されます。

アクルは、この取り組みを通じて、ユーザーの利便性とセキュリティを両立させ、売上機会を確保しつつ不正利用のリスクを抑制するとしています。今後もクリーマと連携し、ユーザーが安心して利用できるECサイトの実現を支援していく方針です。

引用元：PR TIMES

O!Productニュース編集部からのコメント

ECサイトのセキュリティ強化は必須ですが、認証が面倒で離脱されるのは避けたいところです。必要な時だけ認証を行う仕組みは、事業者とユーザー双方にメリットが大きいですね。信頼性が重要なプラットフォームでは特に効果を発揮しそうです。