
ナインアウト、展示会主催者向けデータ連携基盤「Ask One EX」提供開始
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ナインアウト株式会社は、展示会主催者向けインターフェース「Ask One EX」の提供を開始しました。展示会の各接点で生まれるデータを、主催者が使うシステムに合わせて柔軟に収集・活用できる仕組みです。来場者と出展企業の双方にとって価値ある出会いを増やし、展示会の体験向上を支援します。
ポイント
- 1来場者QRコード読み取りで顧客カルテを表示し、ブース対応の質を向上
- 2名刺撮影だけで登録完了、事前アンケートが当日の案内に引き継がれる
- 3ブース診断で関心に合う出展企業を提案し、来場者の回遊を促進
提供の背景
展示会の価値は、オンラインでは生まれにくいリアルな出会いを創出できる点にあります。しかし、多くの出展企業や情報が集まる中で、来場者が自分の目的に合ったブースを見つけるのは簡単ではありません。出展企業にとっても、会場で生まれた出会いを商談や成果につなげるには改善の余地があります。ナインアウトは、事前申し込みから会場での受付、ブース対応、会期後のフォローまで、各接点のデータを分断させずに活用することが重要だと考え、Ask One EXの提供を始めました。
主催者にとっての価値
Ask One EXは、展示会の各接点のインターフェースを主催者が一括で構築できる仕組みです。来場者にとって答えやすく、出展企業にとって使いやすい設計にすることで、重複入力や転記を減らし、精度の高い来場者データを統一されたフォーマットで蓄積します。入場記録と会期中の来場動向もリアルタイムに把握でき、開催を重ねるごとに運営判断や次回開催の企画に活用できるデータベースが主催者の資産として育ちます。
来場者にとっての価値
来場申し込みでは名刺を撮影するだけで登録が完了し、事前アンケートの回答は当日の案内やブース対応にそのまま引き継がれます。各ブースで同じ情報を繰り返し回答する必要はありません。関心や課題に応じて訪れるべきブースを提案するブース診断により、限られた会期の中で目的に合った出会いにたどり着きやすくなります。
出展企業にとっての価値
主催者が発行するQRコードを出展者向けインターフェースで読み取ると、申込情報や事前アンケートなど来場者ごとの情報が顧客カルテとしてその場で表示されます。来場者の関心や課題を踏まえたブース対応ができるようになり、商談化率の向上につながります。
Q&A
Q. Ask One EXとは何ですか?
A. 展示会の各接点で生まれるデータを、主催者のシステムに合わせて収集・活用できるインターフェースです。
Q. 来場者はどんな体験ができますか?
A. 名刺撮影だけで登録が完了し、事前アンケートの内容が当日のブース対応に引き継がれます。ブース診断で関心に合う出展企業を提案してもらえます。
Q. 出展企業にはどんなメリットがありますか?
A. 来場者の情報が顧客カルテとして表示されるため、関心や課題に合わせた対応ができ、商談化率の向上につながります。
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O!Productニュース編集部からのコメント
名刺撮影だけで登録完了なのは楽ですね。事前アンケートが当日の案内に引き継がれるので、来場者も出展企業も無駄な手間が減りそうです。
引用元:PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
