デイサービスのシフトと送迎を一体化する「シフト星人」、9月1日提供開始

デイサービスでは、職員の希望休や保有資格、勤務条件、その日の利用者数、人員配置基準などを踏まえてシフトを作成します。さらに、利用者ごとの送迎時間、乗車車両、運転できる職員などを考慮しながら、送迎表と送迎ルートも組み立てなければなりません。しかし、一般的なシフト管理サービスは勤務表の作成を中心としており、デイサービス特有の送迎計画まで一体化したサービスは極めて限られています。株式会社ALiENが調査した範囲でも、シフト生成から送迎表・送迎ルートの作成までを一つにつないだサービスは確認できませんでした。そのため現場では、シフトを作成した後に別の表や地図を開き、同じ職員・時間・車両の情報を何度も照合しながら、送迎計画を組み直す作業が生じていました。

既存の介護システムには、多機能でありながら現場が本当に必要としている機能がなかったり、事業所ごとの運用に合わせた融通が利きにくかったりするという課題もあります。月額料金は安く見えても、初期導入費用や従量課金が加わり、実際にかかる金額が分かりにくいケースがあります。サービスの中身を確認するために資料請求をすると営業電話がかかってきて、打ち合わせの日程調整や説明、トライアル導入などを経なければ、実際の操作性や機能を確かめられないという問題もありました。こうした仕組みが、限られた人員と時間で運営する小・中規模事業者にとって、大きな導入障壁になっていました。

「シフト星人」は、職員ごとの勤務条件や希望休を登録し、月間シフトの作成を支援します。スタッフはスマートフォンから希望休を提出でき、管理者による転記や集計の手間を減らします。シフト作成と同じ画面で人員配置の状況を確認でき、確定前の確認を行いやすくします。シフトに入っている職員と利用者の送迎情報をもとに、送迎表と送迎ルートの作成まで行えます。勤務表と送迎計画を別々に管理することで起こりやすい、職員・時間・車両の確認作業を一つの流れにまとめます。料金は初期費用が不要で、月額3,000円からです。利用量に応じた従量課金はなく、すべての事業所が利用開始から1か月間、無料で利用できます。面談や複雑な契約手続きを前提とせず、Webから登録して約5分で利用を開始できます。

株式会社ALiENの代表取締役である中村暢孝氏は、広告代理店勤務を経て2010年に介護業界へ転身しました。介護フランチャイズ本部のスーパーバイザー、東海・関西圏の責任者、取締役、代表取締役と立場を変えながら、15年間にわたってデイサービスの運営と支援に携わってきました。中村氏は「シフト星人は、機能を増やすこと自体を目的にしたサービスではありません。デイサービスの現場で本当に必要な、シフト、人員配置の確認、送迎表、送迎ルートの作成を一つにつなぎ、誰でも直感的に使えることを目指して約1年かけて開発しました」と述べています。また、「シフト星人を、現場で働く方の負担を減らし、利用者と向き合う時間を守るためのサービスに育てていきます。これは、私を育ててくれた介護業界への恩返しでもあります」とコメントしています。

A. デイサービスの職員シフト作成と送迎計画を一つの画面で行えるクラウドサービスです。希望休や勤務条件を登録すると、シフト表や送迎ルートを自動で作成できます。

A. 小・中規模のデイサービス事業者を主な対象としています。初期費用や従量課金がなく、Web登録後すぐに利用できるため、導入の手間を抑えたい事業所に向いています。

A. 初期費用は不要で、月額3,000円から利用できます。利用量に応じた従量課金はなく、すべての事業所が利用開始から1か月間は無料で利用できます。

• https://shift-seijin.com/
• https://shift-seijin.netlify.app/
• https://www.alien-heart.jp/

O!Productニュース編集部からのコメント

シフトと送迎を一つの画面でまとめられるのは、デイサービスの現場に刺さりそうです。月額3,000円からで試しやすいのも導入のハードルを下げていますね。

引用元：PR TIMES