顧客の満足度や意見を把握し改善に繋げるための調査サービス

顧客満足度調査(CS調査)は、企業が顧客の満足度や意見を把握し、改善策を策定するための重要な手法です。適切な設問設計やデータ分析を通じて、顧客のニーズを理解し、継続的なサービス向上に寄与します。