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クロワッサンの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|阪急阪神マーケティングソリューションズ株式会社

電鉄イベント「阪急ARTTRIP」の世界観を崩さず、数多くのユーザーの声を集めたアンケート施策

電鉄イベント「阪急ARTTRIP」の世界観を崩さず、数多くのユーザーの声を集めたアンケート施策

課題・目的

1

来場者数だけでなく実際どう感じたかという声を集めたい

2

一般的なフォーム画面だと回答率が伸びづらい

3

参加者の定量的なデータ収集

導入後の効果

1

数多くのユーザーの声が集まる

2

自由記述に濃いコメントが多数集積

3

管理画面で定性定量データが追いやすくなり効果測定に役立った

まとめ

阪急ARTTRIPでは、来場者の定性的な声を集めたい一方、一般的なフォームでは回答率が伸び悩む課題があった。過去の成功実績からノーコードツール「クロワッサン」を採用。イベント世界観を維持したビジュアルのアンケートと抽選を組み合わせた結果、従来より良好な回答状況を達成し、定性・定量データを収集。同社内で周遊施策の定番フォーマットとして定着しつつある。

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導入事例の詳細

導入前の課題

来場者数だけでなく実際どう感じたかという声を集めたい

一般的なフォーム画面だと回答率が伸びづらい

導入の目的

参加者の定量的なデータ収集

導入後の効果

数多くのユーザーの声が集まる

自由記述に濃いコメントが多数集積

管理画面で定性定量データが追いやすくなり効果測定に役立った

導入の決め手

過去にクロワッサンを使った周遊施策で成功イメージがあった

同じ仕組みであれば安心して定量データを取得できる

導入のプロセス

スタンプラリーのゴール後にアンケート→抽選の流れを構築

活用方法

イベント世界観を維持したアンケートフォーム、回答後に抽選で特典

社内の反応

同社内では周遊・イベント施策の定番フォーマットになりつつある

今後の展望

同様の企画で継続的に活用し、定番パッケージとして提案していく

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周遊施策・商業施設・イベント案件

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プロダクト説明

オンラインガチャ・診断アプリ・アンケートをノーコードでかんたん作成。導入社数2,000%増の実績、LINE友だち獲得や売上向上を支援。月額5万円〜、デザイン代行プランも好評。

導入企業情報

阪急阪神マーケティングソリューションズ株式会社

業界

メディア・出版業界, IT・通信業界, 広告業界

従業員数

301〜500名

上場の有無

非上場

所在地

大阪府

事業内容

交通広告取扱総代理業務、DMセンター事業、サイン制作事業、ウェブサイト・SNS・アプリ運用業務、Web制作・Web広告、デジタルフォトスタジオ運営、インターネット広告事業、クリエイティブ制作、販売促進事業

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