M-Talkとは？

AI、LINEなどのアプリ、CRMや顧客DB連携など多彩なシステム連携が可能なハイブリッドチャットシステムです。LINEや自社アプリをインターフェースとして統合運用。コールセンターに最適化された機能で顧客満足と業務効率化を同時に叶えます。

AIチャットボット

チャットボットツール

引用元: https://mtalk.jp/

PRポイント

Point1
継続利用率82.9%のハイブリットチャットシステム
Point2
人とAIの融合による効率的なコンタクトセンター運用
Point3
LINE連携で多様なチャネルを統合

料金

要お問い合わせ

引用元: https://mtalk.jp/

最終更新日: 2025年04月17日

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機能一覧

チャット自動配分機能/

ダッシュボード管理機能/

AIチャットボット連携機能/

LINE連携機能/

ドキュメント送信機能/

スタンプ活用機能/

システム連携機能/

オペレーター教育機能/

運用状況把握機能

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導入企業例

株式会社JIMOS/

株式会社グッドクロス

運営企業情報

会社名	アルファコム株式会社
本社所在地	-