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DECA AI接客
DECA AI接客

「生成AI」を活用したカスタマーサービスプラットフォーム

DECA AI接客とは?

豊富な顧客対応手段を搭載し、全ての接客チャネルでAIを活用可能。 これまで人が工夫していた接客をAIによるアシストで最適化。

DECA AI接客のスクリーンショット

引用元: https://deca.marketing/service/cloud/ai-cs/

PRポイント

  • Point1
    生成AIを活用した高度な顧客対応自動化と有人接客の効率化
  • Point2
    豊富なナレッジの自動生成と活用による対応品質の向上
  • Point3
    リアルタイムでのチャット返信文生成によるオペレーター負担軽減

料金

最終更新日: 2025年04月17日
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機能一覧

AIチャットボット/
リアルタイム返信生成/
接客履歴からのナレッジ自動生成/
ビデオ接客内容の文字起こし/
オペレーターアシスト機能/
店舗スタッフ問い合わせ自動対応/
接客ナレッジの一元管理/
バーチャルヒューマン接客

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導入企業例

株式会社ニトリ

運営企業情報

会社名

株式会社ギブリー

本社所在地-

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