DECA AI接客とは？
DECA AI接客は、生成AIを活用し、バーチャルヒューマンによる自動接客やチャットの自動化、ナレッジの生成・共有を実現するプラットフォームです。リテールやコールセンターでの業務効率化や顧客満足度向上に寄与します。
PRポイント
- Point1CGで作られたバーチャルヒューマンによる24時間自動接客
- Point2音声認識技術を利用した会話文脈の理解
- Point3チャットやメールの返信文をリアルタイムで生成
- Point4接客履歴からのナレッジ自動生成機能
- Point5接客内容の文字起こしと要約機能
- Point6オペレーターの業務をサポートする機能
- Point7多様な業界での適用可能性
料金
最終更新日:
掲載内容の修正を依頼する機能一覧
AIチャットボット/
リアルタイム返信生成/
接客履歴からのナレッジ自動生成/
ビデオ接客内容の文字起こし/
オペレーターアシスト機能/
店舗スタッフ問い合わせ自動対応/
接客ナレッジの一元管理/
バーチャルヒューマン接客
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導入企業例
株式会社ニトリ
運営企業情報
| 会社名 | 株式会社ギブリー |