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カスタマーハラスメント

新着ニュース

カスハラ対策義務化に対応、ジャイロがAI活用「マニュアル作成支援パッケージ」を提供開始

O!Productニュース編集部

2025年12月08日

マニュアル作成ツール

カスタマーハラスメント

属人化の解消

ガバナンス強化

顧客対応の効率化

カスハラ対策義務化に対応、ジャイロがAI活用「マニュアル作成支援パッケージ」を提供開始

ドゥファイン、AI一次応対とCRM連携を備えた新サービス「DF-スマートコンタクトセンター」開発へ

O!Productニュース編集部

2025年11月11日

コールセンターシステム

AIボイスボット AI

コンタクトセンター

カスタマーハラスメント

コスト削減

顧客対応の効率化

ドゥファイン、AI一次応対とCRM連携を備えた新サービス「DF-スマートコンタクトセンター」開発へ

IVRy、顧客の"声"を経営資源に変える「IVRy Data Hub」を提供開始

O!Productニュース編集部

2025年11月07日

BIツール(ビジネスインテリジェンス)

コンタクトセンター

カスタマーハラスメント

IVRy、顧客の"声"を経営資源に変える「IVRy Data Hub」を提供開始

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