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アップデート

S&I、コンタクトセンター向けAI応対支援「AI Dig v3」を提供開始

O!Productニュース編集部

2026年03月20日

ナレッジ共有ツール

FAQ更新・運用

コンタクトセンター

顧客満足度向上

オペレーター育成

コスト削減

S&I、コンタクトセンター向けAI応対支援「AI Dig v3」を提供開始

アップデート

PKSHA FAQ、AIが公式情報を正しく引用する「FAQ構造化データ出力機能」を提供開始

O!Productニュース編集部

2026年03月04日

FAQシステム

顧客満足度向上

ブランディング強化

FAQ更新・運用

PKSHA FAQ、AIが公式情報を正しく引用する「FAQ構造化データ出力機能」を提供開始

PKSHA Technology、生成AIで問い合わせ削減を支援する「AI FAQ Assistant」提供開始

O!Productニュース編集部

2026年03月03日

FAQシステム

顧客満足度向上

コンタクトセンター

FAQ更新・運用

顧客対応の効率化

問い合わせ削減

PKSHA Technology、生成AIで問い合わせ削減を支援する「AI FAQ Assistant」提供開始

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