アップデート

GLG、音声AIが有識者インタビューを自律実行する「AIインタビュー」を開始

公開日:2026年04月03日

株式会社Gerson Lehrman Group（GLG）は、音声対話型AIが有識者へのインタビューを自律的に行う新機能「AIインタビュー」の提供を開始しました。クライアントが作成した質問リストに基づき、AIがインタビュアーとなって音声で質問を行います。これにより、海外調査における時差や言語の壁を軽減し、調査期間の大幅な短縮が期待されます。

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ポイント

1
AIがインタビュアーとなり、複数のインタビューを同時並行で実施可能
2
英語対応で海外有識者への調査効率化や、時差・日程調整の負担を軽減
3
インタビュー内容は自動で文字起こしされ、専用ポータルで即時分析できる

音声AIがインタビュアーを担当

GLGが提供を始めた「AIインタビュー」は、同社のスポットコンサル（有識者インタビュー）サービスを音声対話型AIが実行する機能です。クライアントが事前に用意した質問リストやプロジェクト背景の情報をもとに、AIが有識者と音声で対話し、インサイトを引き出します。複数のインタビューを同時に行えるため、従来は日程調整に時間がかかっていた調査プロセスを効率化します。

インタビュー後は内容が自動で文字起こしされ、クライアント専用ポータル「myGLG」で確認や分析が可能です。このポータルでは、AI機能を使って要約の閲覧や複数インタビュー間の比較も行えます。

調査の効率化とグローバル対応が主な利点

この機能の主なメリットは、調査のスピード向上とグローバルな調査のハードル低下です。AIがインタビュアーを務めるため、語学力や時差を気にせず海外在住の有識者へのアプローチが容易になります。2026年3月現在の対応言語は英語で、多言語への拡張を進めています。

GLGは、市場参入前の調査や複数国でのグローバル調査、製品開発前の顧客声調査など、標準化された質問を多数の有識者に投げかけるケースでの活用を想定しています。一方で、関係構築を重視するインタビューについては、従来通り人による実施を推奨しています。

代表「人のインサイトを効率的に引き出す手段」

GLG代表取締役社長の橋本勇人氏は、「GLGが届けたい価値の根幹は、世界中の有識者が持つ『人のインサイト』です。これはAI時代でも変わりません」と述べています。その上で、同氏は今回の機能について「AIを、人の知見を置き換えるものではなく、より多くのインサイトを効率的に引き出すための手段だと考えています」と説明しました。この新機能により、リサーチの速度と規模を高める新しいアプローチを提供します。