文字起こし

Rimo AI Interviewerは、目的に合わせたシーンを伝えるだけで、AIが自動でインタビューの実行から記録、アウトプット生成までを行うサービスです。AIが自然な会話の中で相槌や深掘り質問を行う点や、多言語対応、ISMS認証取得済みの強固なセキュリティ体制を備えている点が強みです。ブログ執筆や採用面接、営業トレーニング、社内調査などに幅広く活用でき、担当者の業務工数を大幅に削減できるだけでなく、バイアスのない中立な評価やリアルな本音の収集を実現できるメリットがあります。

GenAIオンプレミスは、金融機関や官公庁、医療機関など、高度なセキュリティ基準が求められる組織向けに開発された、完全オンプレミス型の生成AIプラットフォームです。機密データを外部へ一切送信せず、自社のデータセンターやサーバー環境内で完結してAIを運用できるため、情報漏洩やコンプライアンス違反のリスクを懸念する企業に最適なソリューションです。特徴は、社内文書を参照して回答するRAG機能、高度な推論を行うAIチャット、多言語対応の音声文字起こし、手書き帳票にも対応したAI-OCRなど、企業活動に必要なAI機能をオールインワンで提供している点です。複数のツールを個別に契約・管理する煩雑さを解消し、業務を一元化できます。導入のメリットとして、従量課金によるコスト増大の不安がない「月額固定・使い放題」の料金体系が挙げられます。全社で利用しても予算管理が容易であり、セキュアな環境下での業務効率化とコストパフォーマンスの最大化を同時に実現できます。

NetVoiceは、最新の生成AI技術（RAG＋LLM）を搭載し、電話やWebサイト上の問い合わせ対応を24時間365日自動化する次世代型対話AIボイスエージェントです。 本サービスは、独自の資料（WordやPDF）を読み込ませるだけで、自社専用の高精度なAIを短期間で構築できる点が特徴です。超低遅延のリアルタイム応答により、人間と話しているような自然なテンポを実現し、多言語対応や予約システムとの連携も可能です。 導入により、文字入力が苦手な高齢者や外国人顧客の離脱を防ぎ、機会損失を回避できるメリットがあります。また、「よくある質問」などの電話対応を最大70%自動化することで、スタッフの負担を大幅に軽減し、コア業務への集中とコスト削減も同時に実現します。

面談や商談前のリマインドコールや商品‧サービス契約後にあるユーザーからの頻度の多い質問など、定型的な電話業務を自動化することで、人的リソースに依存しない運用体制を実現する電話エージェントです。業務コストの最適化と生産性向上を同時に実現します。

ミライAIは、企業の電話対応をAIが代行し、取り次ぎや問い合わせ対応を自動化するクラウド型電話サービスです。特許取得済みの無人化技術を活用し、AIが人間のような自然な会話で相手の名前や用件をヒアリングします。本サービスの特徴は、利用シーンに合わせた柔軟なシナリオ設定です。担当者への直接転送や不在時の折り返し受付に加え、ChatGPTと連携したFAQ対応も可能です。また、会話内容は自動でテキスト化され、メールやチャットツールへリアルタイムに通知されるほか、専用アプリを使えば個人のスマートフォンを社用電話として利用でき、場所を選ばずに内線通話や発着信が可能になります。 導入により、営業電話などの不要な対応時間を削減しつつ、営業時間外や繁忙時の受電漏れによる機会損失を防ぐことができます。電話業務に伴う従業員のストレスを軽減し、コア業務に集中できる環境を構築することで、業務効率化と顧客満足度の向上を同時に実現します。

DXでんわは、AIを活用して企業の電話対応業務を自動化し、有人対応の工数を大幅に削減する自動応答サービスです。特徴は、従来のようなプッシュボタン操作を必要とせず、AIが発信者の用件を聞き取って自動で適切な分岐や転送を行う点です。通話内容はAIが話者ごとに分離してテキスト化・要約し、普段利用しているチャットツールへリアルタイムに通知するため、担当者は録音を聞かずに要件を把握できます。また、約40言語に対応し、自社のイメージに合わせた音声ガイダンスを自由に作成できる機能も備えています。 本サービスを導入することで、電話対応件数を最大70％削減した事例もあり、従業員がコア業務に集中できる環境を構築できます。最短3日で導入可能なスピード感や、継続率99.2％を誇る手厚い伴走サポート体制も大きな強みであり、初期費用0円でリスクを抑えた電話DXが実現可能です。

KNOWLEDGE COMPASSは、社内に散在する多様なドキュメントから、フィルタ機能とAIチャットを駆使して必要な情報を的確に探し出す情報検索ソリューションです。特徴は、Azure OpenAIやClaudeといった複数のLLMと連携し、ベクトル検索とキーワード検索を併用する「ハイブリッド検索」を採用している点です。さらに、AI側からユーザーへ追加の問いかけを行う「逆質問」機能により、曖昧な検索意図を明確化し、従来の検索ツールで課題となっていたノイズの混入を防ぎます。導入により、製品の不良記録や事故報告書などの煩雑なファイルも、自動タグ付け機能によって効率的に一元管理が可能になります。類似したファイル名の中身を一つずつ開いて確認する手間を削減し、過去の事例やナレッジを即座に業務へ活かせる環境を構築することで、全社的な生産性向上を実現します。

AI Worker VoiceAgentは、最新の生成AI技術を活用し、電話応対の完全自動化を実現する次世代型AIエージェントサービスです。従来のボイスボットとは異なり、シナリオに縛られない「自律的な対話」が最大の特徴で、「どうされましたか？」という問いかけから始まる自然なコミュニケーションを可能にします。強みは、ユーザーの曖昧な発話や表現の揺れ、複雑な状況説明を正確に理解する高度な認識能力です。型番や人名などの聞き取りに特化したエージェント機能を備え、400社以上の導入実績に裏打ちされた高い精度を誇ります。導入により、単純な一次受けから、予約受付、複雑なヒアリングまで幅広く自動化し、コールセンターのオペレーター工数を平均25％削減できるだけでなく、24時間365日の即時対応による顧客満足度の向上が期待できます。

CAT.AI マルチAIエージェント for Voiceは、ボイスボットにLLM（大規模言語モデル）とチャットボットを融合させた、次世代のコールセンターAIサービスです。 特徴は、音声対話と視覚情報を連携させる「CXマルチモードAI®」で電話口のユーザーに対し、チャット・地図・画像認識などの視覚的インターフェースを同時に提供する「ボイス×テキストのマルチモーダル対応」です。これにより、音声だけでは解決が難しい複雑な問い合わせにも対応可能です。さらに、LLMと専門デザイナーによる設計が、人と話すような自然な対話を実現。サービス導入により、企業は「AI単独完了率」を大幅に高め、有人対応のコストを削減できます。

AI電話サービスは、NTTドコモが長年培った高精度な音声認識技術を搭載し、電話応対を自動化するボイスボットです。本サービスの強みは、人間のような自然な発話と、RPA連携によるバックオフィス業務の自動化機能です。50種類以上の音声パターンを備え、単なる電話応対だけでなく、通話後のシステム入力やPC操作までをワンストップで完結させることができます。予約受付や問い合わせの一次対応などをAIが代行することで、有人対応の負担を軽減し、人手不足の解消や営業時間外の顧客対応を実現します。ダッシュボード機能により運用状況も一目で把握でき、企業の電話業務DXを確実かつスムーズに推進します。

JAPAN AI株式会社の「AXコンサルティングサービス」は、AI導入・活用をトータルで支援するサービスです。単なるツールの導入にとどまらず、各企業の独自のビジネス課題や目標に合わせた戦略策定から、PoC（概念実証）、実務への定着までを一貫して伴走支援します。具体的には、最新LLM(大規模言語モデル)を活用した業務効率化の提案や、セキュアな環境下での独自AI開発、さらにはAIを使いこなせる組織作りのための人材育成まで、幅広いニーズに対応しています。また、導入時の大きな懸念点となるセキュリティガイドラインの策定やガバナンス構築もサポートし、安全かつ効果的なAI運用を可能にします。企業のAIトランスフォーメーションを加速させるパートナーとして、現場の課題に寄り添った実効性の高いソリューションを提供します。

「AIテレアポくん」は、人間に近い自然な会話ができる音声AIを活用し、営業電話（テレアポ）業務を大幅に自動化するAI営業ツールです。最大の特徴は「その場で考えて話す」リアルタイム会話AIであり、スクリプトに依存せず、顧客の質問や応答にも柔軟に対応可能です。 これにより、従来の録音再生型自動音声とは異なり、ヒアリング・温度感把握・反応の引き出しまで一貫してAIが対応。興味を示した見込み顧客だけを人間の営業担当に自動引き継ぎすることで、営業リソースを最大限に効率化できます。 また、すべての通話は自動で録音・文字起こしされ、継続的にAIが改善を学習。属人化しがちな営業ノウハウもデータとして蓄積・再現できるのが強みです。人手不足、教育コスト、アポ取得率の不安定さに悩む企業には特におすすめです。

「テレアポAI」は、AIが人間の代わりに自動で営業電話をかけ、ヒアリングとアポ取得までを完了させるサービスです。あいづちや沈黙対応、言いよどみ対応なども可能な自然な対話AIを搭載しており、従来の音声ボットよりも高い成果が期待できます。 特に注目すべきは、架電結果の自動分類・リスト更新、通話ログの記録とレポート出力まで一気通貫で対応している点です。テレアポ業務にかかる人件費を抑えつつ、架電量を大幅に増やせるため、少人数の営業チームでも多くのリードにアプローチ可能です。 初期費用ゼロでスタートできるプランや、業種ごとのテンプレートも提供されており、中小企業やスタートアップでも導入しやすい仕様となっています。

VoicePingは最先端AIでリアルタイム音声翻訳・文字起こし・要約・議事録作成・話者分離に対応、グローバル会議の生産性を高めます。Mac OS、Windows OS PC、Chrome OS、WEBブラウザ、iOS・iPad OS、Android・タブレットで動作します。

Nottaは最新のAI音声認識エンジンを搭載する高精度な文字起こしサービスです。リアルタイム文字起こしと翻訳機能を備え、1度に最長5時間までの音声ファイルを素早くテキスト化が可能です。PCで音声変換や編集も気軽に行います。

世界で150万人を超えるユーザーが愛用！Plaud（プラウド）が開発した世界初のAI連携ボイスレコーダー「Plaud Note Pro」「Plaud Note」「Plaud NotePin」。会議、電話、ボイスメモ、インタビュー、講義などワンタッチで高質な録音と自動文字起こしができます！

音声議事録システムは、オンライン会議の発言をリアルタイムで分析し、自動的に議事録を作成します。テキストマイニング機能により重要な情報を抽出し、可視化も行います。多言語対応で、企業や教育機関に幅広く活用可能です。これにより、会議の生産性向上と情報共有が効率的に行えます。

RecCloudは、AI音声文字起こし、AIテキスト読み上げ、AI字幕生成、AI動画翻訳など、あらゆる動画・音声編集ニーズに対応する最先端AIソリューションです。

旧字体・異体字や多段組みなど複雑なレイアウトに対応したAI‑OCRソフトウェアです。クラウドで提供され、校正や透明テキスト付きPDFの出力にも対応。明治〜昭和初期の近代書籍でも90%以上の高精度 OCR を実現します。

スキャン画像や写真などの非テキスト文書からAI-OCRで文字・表を読み取り、Excelのセルにドラッグやクリック操作だけで即転記できる業務効率化ツールです。業務プロセスを変えずに簡単導入でき、データ管理と入力作業を大幅に省力化します。