音声AI

VoiceSparkは、テキストを入力するだけでプロ品質のAIナレーションを生成できる次世代AI音声サービスです。従来必要だったスタジオ収録やナレーター手配を不要にし、動画や音声コンテンツ制作を録音から生成する時代へと転換します。 特徴は、最新AIによる高度な文脈理解を活かした、人間らしく自然な発音と表現力にあります。専門用語や抑揚も自然に再現でき、標準ナレーションからアナウンサー風、バスアナウンス、呼び込み調まで多彩な音声スタイルを選択可能。生成した音声は商用利用にも対応しています。 導入することで、収録コストと時間を最大90％削減し、修正もテキストを書き換えるだけで即時反映できます。SNS動画、社員研修、マニュアル、IR動画など幅広い用途で制作スピードと品質を両立でき、コンテンツ制作の生産性向上と表現力強化を同時に実現できます。

AI Worker VoiceAgentは、最新の生成AI技術を活用し、電話応対の完全自動化を実現する次世代型AIエージェントサービスです。従来のボイスボットとは異なり、シナリオに縛られない「自律的な対話」が最大の特徴で、「どうされましたか？」という問いかけから始まる自然なコミュニケーションを可能にします。強みは、ユーザーの曖昧な発話や表現の揺れ、複雑な状況説明を正確に理解する高度な認識能力です。型番や人名などの聞き取りに特化したエージェント機能を備え、400社以上の導入実績に裏打ちされた高い精度を誇ります。導入により、単純な一次受けから、予約受付、複雑なヒアリングまで幅広く自動化し、コールセンターのオペレーター工数を平均25％削減できるだけでなく、24時間365日の即時対応による顧客満足度の向上が期待できます。

CAT.AI マルチAIエージェント for Voiceは、ボイスボットにLLM（大規模言語モデル）とチャットボットを融合させた、次世代のコールセンターAIサービスです。 特徴は、音声対話と視覚情報を連携させる「CXマルチモードAI®」で電話口のユーザーに対し、チャット・地図・画像認識などの視覚的インターフェースを同時に提供する「ボイス×テキストのマルチモーダル対応」です。これにより、音声だけでは解決が難しい複雑な問い合わせにも対応可能です。さらに、LLMと専門デザイナーによる設計が、人と話すような自然な対話を実現。サービス導入により、企業は「AI単独完了率」を大幅に高め、有人対応のコストを削減できます。

DHK CANVASサービスは、ノーコードで直感的に構築・運用できるシナリオ型AI電話自動応答サービスです。 専門知識が不要なGUI画面にて、ドラッグ＆ドロップで柔軟にコールフローを作成できます。これによりフルスクラッチ開発に比べ短納期・低コストで、API連携による高度な顧客照会や、1契約での複数業務対応を実現できます。従来ベンダー依存で発生していた設定変更のコストやリードタイムも解消でき、レポート分析に基づく高速なPDCAも可能となります。また、専任のカスタマーサクセスチームが構築から運用まで無償で伴走支援を行うため、社内にノウハウがなくても安心して導入できます。

AI電話サービスは、NTTドコモが長年培った高精度な音声認識技術を搭載し、電話応対を自動化するボイスボットです。本サービスの強みは、人間のような自然な発話と、RPA連携によるバックオフィス業務の自動化機能です。50種類以上の音声パターンを備え、単なる電話応対だけでなく、通話後のシステム入力やPC操作までをワンストップで完結させることができます。予約受付や問い合わせの一次対応などをAIが代行することで、有人対応の負担を軽減し、人手不足の解消や営業時間外の顧客対応を実現します。ダッシュボード機能により運用状況も一目で把握でき、企業の電話業務DXを確実かつスムーズに推進します。

CTBASE/SmartCommunicatorは、NTTテクノクロスが提供するコールセンター特化型のAIボイスボットサービスです。電話応対を自動化し、「もうひとりのオペレーター」として定型業務を代行します。 特長は、直感的な操作でシナリオ作成・編集ができる点と、既存のフリーダイヤル網やAmazon Connect等のPBXと連携し、新たな設備投資を抑えて導入できる点です。高度なAIが自動対応と有人対応を適切に振り分けるため、顧客の「たらい回し」による満足度低下も防ぎます。導入により、オペレーターは人が対応すべき複雑な業務に集中できるようになるため、深刻な人材不足や育成コストに悩むコールセンターにおいて、生産性と応対品質の両立を実現することができます。

アルティウスリンク株式会社が提供する「ボイスボット」は、AI音声認識技術を用いて電話対応を自動化し、コンタクトセンターの効率化とコスト最適化を実現するサービスです。 本サービスの強みは、豊富な運営実績に基づく「現場目線」のサポート力です。単なるシステム導入に留まらず、業務要件に合わせた最適なシステムの選定から、高精度なシナリオ設計、稼働後の継続的なチューニングまでをワンストップで提供します。これにより、AI対話の完結率を維持・向上させることが可能です。定型業務の自動化によるオペレーターコストの削減はもちろん、24時間365日対応による機会損失の防止や、繁忙期の応答率改善にも貢献します。

mitoco Buddy は、企業の業務効率化を強力に支援するMCP対応AIエージェントサービスです。ブラウザ上のチャットツールとして使え、自然言語で指示を入力するだけで、AIが日常的なビジネスツールを操作し、面倒な作業を代行します。メール送信やカレンダーへのスケジュール登録、CRM（Salesforceなど）から顧客情報の取得・更新、訪問予定の最短経路検索と可視化など、多様なタスクを自動化できます。 また、約50種類のクラウドサービスと連携可能 で、Slack・Gmail・Microsoft 365など既存の業務ツールとシームレスにつながります。導入はダウンロード不要で即利用も可能です。

JAPAN AI株式会社の「AXコンサルティングサービス」は、AI導入・活用をトータルで支援するサービスです。単なるツールの導入にとどまらず、各企業の独自のビジネス課題や目標に合わせた戦略策定から、PoC（概念実証）、実務への定着までを一貫して伴走支援します。具体的には、最新LLM(大規模言語モデル)を活用した業務効率化の提案や、セキュアな環境下での独自AI開発、さらにはAIを使いこなせる組織作りのための人材育成まで、幅広いニーズに対応しています。また、導入時の大きな懸念点となるセキュリティガイドラインの策定やガバナンス構築もサポートし、安全かつ効果的なAI運用を可能にします。企業のAIトランスフォーメーションを加速させるパートナーとして、現場の課題に寄り添った実効性の高いソリューションを提供します。

「リード即応AIコール」は、Webからの問い合わせに対して、AIが最短3〜10秒で自動架電する営業支援サービスです。顧客の関心が最も高い“問い合わせ直後”に即時対応することで、商談化率を大幅に向上させます。 たとえば、比較サイトや一括見積もりなど、複数企業に同時問い合わせが起こるシーンで先手を打つことができ、競合よりも早くアプローチすることで商談確度を高められます。また、深夜や土日祝などの営業時間外の問い合わせにも24時間365日対応できるのが魅力です。 設定や導入も非常に簡単で、Webサイトにタグの埋め込みなどの作業は不要。ブラックリスト設定や架電ルールなどの柔軟なカスタマイズも可能です。人材、不動産、保険、教育、BtoB商材など、幅広い業種に対応しています。

「AIテレアポくん」は、人間に近い自然な会話ができる音声AIを活用し、営業電話（テレアポ）業務を大幅に自動化するAI営業ツールです。最大の特徴は「その場で考えて話す」リアルタイム会話AIであり、スクリプトに依存せず、顧客の質問や応答にも柔軟に対応可能です。 これにより、従来の録音再生型自動音声とは異なり、ヒアリング・温度感把握・反応の引き出しまで一貫してAIが対応。興味を示した見込み顧客だけを人間の営業担当に自動引き継ぎすることで、営業リソースを最大限に効率化できます。 また、すべての通話は自動で録音・文字起こしされ、継続的にAIが改善を学習。属人化しがちな営業ノウハウもデータとして蓄積・再現できるのが強みです。人手不足、教育コスト、アポ取得率の不安定さに悩む企業には特におすすめです。

「テレアポAI」は、AIが人間の代わりに自動で営業電話をかけ、ヒアリングとアポ取得までを完了させるサービスです。あいづちや沈黙対応、言いよどみ対応なども可能な自然な対話AIを搭載しており、従来の音声ボットよりも高い成果が期待できます。 特に注目すべきは、架電結果の自動分類・リスト更新、通話ログの記録とレポート出力まで一気通貫で対応している点です。テレアポ業務にかかる人件費を抑えつつ、架電量を大幅に増やせるため、少人数の営業チームでも多くのリードにアプローチ可能です。 初期費用ゼロでスタートできるプランや、業種ごとのテンプレートも提供されており、中小企業やスタートアップでも導入しやすい仕様となっています。

「Dragon Call」は、AIによる自動音声架電とアポ獲得に特化したAI営業サービスです。最大の特徴は、全国600万件の法人リストを標準搭載しており、自社でリストを準備しなくても営業活動が即スタートできる点です。 また、架電は秒課金制となっており、無駄のないコスト設計が可能。音声AIが通話の反応を分析して「興味あり／なし」「不在」「再連絡希望」などの反応を分類し、自動でリストの状態を更新するため、効率的に見込み顧客を抽出できます。 他にも、通話内容の録音・可視化機能により、営業品質の分析と改善も容易に行えます。商談化率の向上や、テレアポ業務の人件費削減を図りたい企業に特におすすめのサービスです。

あなたのサイトを音声対応のセールスAIエージェントに変えましょう。24時間365日、聞き、話し、販売します。

単なる”人の代わり”ではないオフライン現場の“フィジカルDX”を実現します

JoyPix.aiは、AI技術を駆使して、数秒でおしゃべりアバターの動画を作成できます。AIによるリップシンク、ボイスクローン、アバター生成など、多彩なツールを提供します。

株式会社グラッドキューブは、東証グロース上場企業として18年以上のWebマーケティング支援実績を誇り、生成AI時代に対応するLLMO・AIOに特化した対策サービス「LLMOA（エルモア）」を展開しています。SEO対策だけではカバーできない「AIからの引用・推薦」を実現するため、E-E-A-T強化、構造化マークアップ、llms.txt設置、独自コンテンツ制作、FAQ設計などを網羅的に支援。自社開発のUXツール「SiTest」との連携により、AIにも人にも選ばれるWebサイト構築をワンストップで実行可能です。AIの推薦アルゴリズムへの対応が急務となる中、大企業から中堅企業まで信頼されるパートナーです。

ReadSpeakerの高品質AI音声とリアルなアバターによる、自然な表情と感情豊かな発話を組み合わせたデジタルアシスタント。多言語対応・低遅延化された対話で、接客の質と効率を同時に高めます。

Virtual Human Talk（バーチャルヒューマントーク）は、高品質なAIアバターを対話型AIのように利用することができる、バーチャルヒューマンと大規模言語モデル（LLM）の統合ソリューションです。お客様のビジネスシナリオにあわせてアプリやデジタルサービスなどに組み込むことで、顧客体験の向上やエンゲージメントを促進するコンテンツ制作などにご活用いただけます。

「RED HUMAN AI（レッドヒューマン・エーアイ）」は、プログラムやAIに関する専門知識が不要で、誰でも簡単に音声対話型AI搭載のバーチャルヒューマンを利用することができるバーチャルヒューマン生成プラットフォームシステムです。