MOT/TELとは？
MOT/TEL（モッテル）は32,000社以上に導入されている安心と信頼のクラウドPBX・クラウド電話・スマホ内線化サービスです。使いやすい操作画面、CTI機能を備えています。050番号や03番号、電話回線との同時申込、無料トライアルも可能です。
サービスの特徴は？
今の番号をそのまま利用できる
一般的な他社クラウドPBXでは電話番号を新規で取得する必要があるので電話番号が変わってしまいます。クラウドPBX「モッテル」なら、今お使いの番号をそのまま利用可能。03や06と言った市外局番の新規取得も可能です。
業界トップクラスの音質
他社クラウドPBXでは、1つのデータセンターへ接続が集中する為、時間帯によっては通話が不安定になる場合もあります。モッテルでは、東北、関東、東海、北陸、中国・四国、九州へそれぞれ専用データセンターを設置することで安定した通話を提供いたします。
貴社専用データセンタープラン
通常のプランでは複数の企業様にデータセンターのサーバを共有して利用頂いています。共有のサーバでも非常に安定した音質・通話ですが、より一層の安定をご希望の大手企業様向けに専用サーバをクラウド上にご用意するプランもご用意しております。
今の番号をそのまま利用できる
一般的な他社クラウドPBXでは電話番号を新規で取得する必要があるので電話番号が変わってしまいます。クラウドPBX「モッテル」なら、今お使いの番号をそのまま利用可能。03や06と言った市外局番の新規取得も可能です。
業界トップクラスの音質
他社クラウドPBXでは、1つのデータセンターへ接続が集中する為、時間帯によっては通話が不安定になる場合もあります。モッテルでは、東北、関東、東海、北陸、中国・四国、九州へそれぞれ専用データセンターを設置することで安定した通話を提供いたします。
貴社専用データセンタープラン
通常のプランでは複数の企業様にデータセンターのサーバを共有して利用頂いています。共有のサーバでも非常に安定した音質・通話ですが、より一層の安定をご希望の大手企業様向けに専用サーバをクラウド上にご用意するプランもご用意しております。
こんな課題・悩みはありませんか？
49件の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に抱えていた課題・目的です。
導入後に得られた効果・成果とは？
掲載されている特集・コラム
主な機能は？（できること）
コールセンター向け
規模ではなく用途に着目したタイプで、多数の入電・架電をさばくコールセンター運用に特化しています。着信を自動で振り分けるACDや、発信を支援するアウトバウンドダイヤラー、待ち呼数・応答率などの稼働モニタリング、SV（管理者）やオペレーターの管理といった運用管理機能を備えます。
スマホ・PCの内線化
スマートフォンやPCを社内の内線端末として使い、内線通話や取次ができる機能です。
保留・転送・取次
通話を保留・転送し、別の担当者へ取り次ぐ機能です。保留転送やブラインド転送に対応する製品もあります。
パーク保留
保留した通話を共有し、別の端末で取り出して応答できる機能です。
三者通話・会議通話
3人以上が同時に通話できる三者通話・音声会議の機能です。
複数拠点の内線接続
複数の店舗・拠点を内線でつなぎ、拠点間の通話を内線扱いにできる機能です。
料金プラン
初期費用
44,000円
スタンダード
5,980円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
ミドル
15,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
プレミアム
53,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
プラチナ
106,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
AI事例マッチ度診断
導入事例インタビュー
こんな企業に多く導入されています
49件の導入事例インタビューから抽出した統計です。
企業規模
小規模企業
1〜10名
中堅企業
11〜1,000名
大企業
1,001名以上
業界
1
IT・通信業界
2
介護・ヘルスケア業界
3
コンサルティング業界
主な導入企業
株式会社エース
株式会社報知新聞社
株式会社EMシステムズ
株式会社CMCエクスマニコム
株式会社ブロードエンタープライズ
基本情報
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