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クラコールPBX

スマホをビジネスフォンにするクラウドPBXサービス

クラコールPBX

株式会社三通テレコムサービス


クラコールPBXとは?

低コストでどこにいても信頼されるビジネスを!圧倒的な低価格と導入のしやすさ、だから選ばれています。さまざまな端末で、 いつでもどこでも固定電話番号の発着信ができ、オフィスにいるかのような内線取次が可能です。

Screenshot 1

サービスの特徴は?

Point01

初期費用0円・簡単導入

面倒な工事不要で簡単に導入が可能。初期費用が0円で、すぐに固定電話番号が取得できます。

初期費用0円・簡単導入
Point02

業界最安値の料金体系

基本料最安4,900円/月で、1ユーザー980円。6ユーザー目以降は基本料無料という圧倒的な低価格を実現しています。

業界最安値の料金体系
Point03

柔軟な契約条件

1人から1ヵ月から利用可能で契約の縛りなし。少人数・短期間から導入可能で、自社グループ回線だから柔軟にカスタマイズできます。

柔軟な契約条件

こんな課題・悩みはありませんか?

12の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に抱えていた課題・目的です。

不通時の再架電を自動化したい

BCP対策として電話環境を整えたい

個人携帯の業務利用で公私を分離できない

スマートフォンを会社の電話として使いたい

代表電話の取り次ぎ・折り返しに手間がかかる

電話設備の維持・保守コストが高い

PBX・ビジネスフォンが老朽化・保守切れになっている

電話応対の人件費を削減したい

24時間365日の受電対応を実現したい

導入・更新の初期費用を抑えたい

オペレーター不足を解消したい

事業用の固定電話番号を取得したい

携帯番号・050番号では信頼性が低い

通話品質

オンコール・電話当番の引き継ぎが負担

外出中・店舗で会社の電話に出られない

電話問い合わせ対応のコストが高い

オペレーターの対応品質を担保したい

問い合わせデータをサポート改善に活用したい

問い合わせ増に電話対応が追いつかない

電話システムとCRMが連携できていない

テレワーク・在宅勤務で会社の電話に対応できない

電話対応のために出社・待機が必要

問い合わせ内容に応じて適切な案内をしたい

通話料・転送料などの電話コストが高い

電話の取りこぼしで機会損失が発生している

通話音声データを自動で文字起こししたい

営業時間外の電話対応ができていない

営業時間外の問い合わせ対応ができていない

拠点間の電話連携ができていない

オフィス移転・レイアウト変更に電話設備が対応できない

内線・電話設定の変更を自社でできない

少人数で運用可能な開発体制を構築したい

業務のブラックボックス化を防止したい

コスト削減

導入後に得られた効果・成果とは?

掲載されている特集・コラム

主な機能は?(できること)

コールセンター向け

規模ではなく用途に着目したタイプで、多数の入電・架電をさばくコールセンター運用に特化しています。着信を自動で振り分けるACDや、発信を支援するアウトバウンドダイヤラー、待ち呼数・応答率などの稼働モニタリング、SV(管理者)やオペレーターの管理といった運用管理機能を備えます。

外線発着信(会社番号)

会社の固定電話番号のまま、スマートフォンやPCから外線の発着信ができる機能です。

発信者番号の通知・識別

発信時に通知する番号を選択したり、着信した番号を識別したりする機能です。

同時着信

1つの番号にかかってきた着信を、複数の端末で同時に受けられる機能です。

ピックアップ(代理応答)

他の端末にかかってきた着信を、別の端末で代理応答できる機能です。

スマホ・PCの内線化

スマートフォンやPCを社内の内線端末として使い、内線通話や取次ができる機能です。

料金プラン

トライアルあり

初期費用

0円

電話リレーサービス料

1円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

ユニバーサルサービス料

2円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

固定電話番号(03番号等)/050番号

100円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

カスタマイズ音声

500円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

IVR(自動音声応答)

500円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

着信拒否

500円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

フリーコール番号(0120・0800)

3,000円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

サービス基本料

要お問い合わせ

月額/ユーザー

980円

初期費用

-

最低利用期間

-

6ユーザー以降は、サービス基本料は無料です。サービス基本料金は月額最大4,900円

留守番電話サービス

要お問い合わせ

月額/ユーザー

980円

初期費用

-

最低利用期間

-

-

通話録音機能

要お問い合わせ

月額/ユーザー

1,000円

初期費用

-

最低利用期間

-

-

固定電話番号(03番号等)/050番号番号解約手数料

500円

買い切り

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

固定電話番号(03番号等)番号ポータビリティ手数料

2,000円

買い切り

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

フリーコール番号(0120・0800)番号ポータビリティ手数料

2,000円

買い切り

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

フリーコール番号(0120・0800)番号解約手数料

2,000円

買い切り

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

良番03番号利用料

要お問い合わせ

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

Score BGRobot

AI事例マッチ度診断

導入事例インタビュー

こんな企業に多く導入されています

12の導入事例インタビューから抽出した統計です。

企業規模

小規模企業

1〜10名

中堅企業

11〜1,000名

大企業

1,001名以上

業界

1

IT・通信業界

2

レジャー業界

3

美容業界

主な導入企業

株式会社アイスタイル

株式会社ブルーオーシャン

株式会社キープサーチ

株式会社ブレイブシステムズ

濱友株式会社

基本情報

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