リモートワーク完全対応、高品質音声通話、従来PBX機能搭載のクラウドPBXサービス
TramOneCloud
トラムシステム株式会社
TramOneCloudとは？
トラムシステムが提供するクラウドPBXサービスは「UNIVOICE」から「TramOneCloud」に名称変更しました。ビジネス環境は急速に変化し、コミュニケーション手段も多様化しています。そんなユーザーのニーズにさらに対応するため、音声だけにとどまらない、包括的なワンストップサービスを提供を目指します。
サービスの特徴は？
リモートワーク 完全対応
デバイスフリーで利用可能 WIFI・4G・5G など全ての通信手段で利用可能 サーバー証明書を利用した TSL/SRTP暗号化通信
高品質の 音声通話
世界 NO1 シェアの音声基盤で最高レベルの通話品質を実現
従来のPBX機能も豊富に搭載
既存の便利な機能はそのまま利用可能 単独電話機・FAXなどのSLI収容可能
リモートワーク 完全対応
デバイスフリーで利用可能 WIFI・4G・5G など全ての通信手段で利用可能 サーバー証明書を利用した TSL/SRTP暗号化通信
高品質の 音声通話
世界 NO1 シェアの音声基盤で最高レベルの通話品質を実現
従来のPBX機能も豊富に搭載
既存の便利な機能はそのまま利用可能 単独電話機・FAXなどのSLI収容可能
掲載されている特集・コラム
主な機能は？（できること）
コールセンター向け
規模ではなく用途に着目したタイプで、多数の入電・架電をさばくコールセンター運用に特化しています。着信を自動で振り分けるACDや、発信を支援するアウトバウンドダイヤラー、待ち呼数・応答率などの稼働モニタリング、SV（管理者）やオペレーターの管理といった運用管理機能を備えます。
発信者番号の通知・識別
発信時に通知する番号を選択したり、着信した番号を識別したりする機能です。
ピックアップ(代理応答)
他の端末にかかってきた着信を、別の端末で代理応答できる機能です。
スマホ・PCの内線化
スマートフォンやPCを社内の内線端末として使い、内線通話や取次ができる機能です。
保留・転送・取次
通話を保留・転送し、別の担当者へ取り次ぐ機能です。保留転送やブラインド転送に対応する製品もあります。
パーク保留
保留した通話を共有し、別の端末で取り出して応答できる機能です。
料金プラン
初期費用
0円
Essential
要お問い合わせ
月額/ユーザー
1,000円
初期費用
-
最低利用期間
-
Professional
要お問い合わせ
月額/ユーザー
1,500円
初期費用
-
最低利用期間
-
Enterprise
要お問い合わせ
月額/ユーザー
2,500円
初期費用
-
最低利用期間
-
最終更新日: 2026年03月20日
基本情報
TramOneCloudの導入を検討していますか？
サービスの比較・選定業務を無料でサポートします。
類似サービス
貴社のサービスを上位掲載しませんか？
検索結果で上位表示されたり、資料ダウンロードボタンを表示させて直接リードを獲得することができます。
月額無料+成果報酬型の低リスクで法人リード獲得を始めることができます。
