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03plusエンタープライズ

電話回線一体型クラウドPBXサービス

03plusエンタープライズ

株式会社グラントン


03plusエンタープライズとは?

クラウドPBX[03plusエンタープライズ]は、電話回線一体型のクラウドPBXです。クラウドなので、工事一切不要。電話回線を別途手配する必要がないフルクラウド提供します。オフィスでの外出先でもスマートフォンで会社の電話番号を利用できます。オフィスのPBXコスト削減、テレワークでの電話業務改善を支援します。

Screenshot 1

サービスの特徴は?

Point01

スマホ内線化

会社固定番号をスマホで発着信できます。どこにいてもオフィスと同じように電話対応可能。外出先やリモート勤務の従業員間でも電話の取次ぎができます。

スマホ内線化
Point02

FAX対応

アプリでもPCでもFAXの送受信ができるから、時間も場所選ばず、テレワークでも今まで通り仕事ができます。FAXのクラウド化、電子化でペーパーレス化に貢献。

FAX対応
Point03

内線無料

内線通話は無料。従業員間のコミュニケーションに係るコストを削減。拠点間通話も無料で通話料を大幅に削減できます。

内線無料

こんな課題・悩みはありませんか?

12の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に抱えていた課題・目的です。

外出中・店舗で会社の電話に出られない

オンコール・電話当番の引き継ぎが負担

電話応対の人件費を削減したい

24時間365日の受電対応を実現したい

コスト削減

導入・更新の初期費用を抑えたい

事業用の固定電話番号を取得したい

PBX・ビジネスフォンが老朽化・保守切れになっている

オフィス移転・レイアウト変更に電話設備が対応できない

電話応対の人員や設備にコストがかかっている

営業時間外の電話対応ができていない

テレワーク・在宅勤務で会社の電話に対応できない

代表電話の取り次ぎ・折り返しに手間がかかる

電話対応のために出社・待機が必要

不通時の再架電を自動化したい

スマートフォンを会社の電話として使いたい

電話の取りこぼしで機会損失が発生している

通話料・転送料などの電話コストが高い

顧客対応の効率化

携帯番号・050番号では信頼性が低い

個人携帯の業務利用で公私を分離できない

電話応対スキルが不足している

拠点間の電話連携ができていない

通話音声データを自動で文字起こししたい

問い合わせ内容に応じて適切な案内をしたい

電話設備の維持・保守コストが高い

通話品質

内線・電話設定の変更を自社でできない

オペレーター不足を解消したい

導入後に得られた効果・成果とは?

掲載されている特集・コラム

主な機能は?(できること)

コールセンター向け

規模ではなく用途に着目したタイプで、多数の入電・架電をさばくコールセンター運用に特化しています。着信を自動で振り分けるACDや、発信を支援するアウトバウンドダイヤラー、待ち呼数・応答率などの稼働モニタリング、SV(管理者)やオペレーターの管理といった運用管理機能を備えます。

外線発着信(会社番号)

会社の固定電話番号のまま、スマートフォンやPCから外線の発着信ができる機能です。

発信者番号の通知・識別

発信時に通知する番号を選択したり、着信した番号を識別したりする機能です。

スマホ・PCの内線化

スマートフォンやPCを社内の内線端末として使い、内線通話や取次ができる機能です。

保留・転送・取次

通話を保留・転送し、別の担当者へ取り次ぐ機能です。保留転送やブラインド転送に対応する製品もあります。

パーク保留

保留した通話を共有し、別の端末で取り出して応答できる機能です。

料金プラン

トライアルあり

初期費用

0円

30IDの料金

21,280円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

初期費用150,000円 電話番号数1番号利用可能 端末30端末まで

50IDの料金

35,280円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

初期費用250,000円 電話番号数1番号利用可能 端末50端末まで

100IDの料金

70,280円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

初期費用500,000円 電話番号数1番号利用可能 端末100端末まで

Score BGRobot

AI事例マッチ度診断

導入事例インタビュー

こんな企業に多く導入されています

12の導入事例インタビューから抽出した統計です。

企業規模

小規模企業

1〜10名

中堅企業

11〜1,000名

大企業

1,001名以上

業界

1

コンサルティング業界

2

広告業界

3

アパレル業界

主な導入企業

株式会社たきコーポレーション

クオレ株式会社

日本テクノエンジ株式会社

株式会社メディトピア

日本弦楽協会

基本情報

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Matching Introduction

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