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03plusエンタープライズの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|株式会社エンカラーズ

株式会社エンカラーズ 様 導入事例

株式会社エンカラーズ 様 導入事例

課題・目的

1

転送電話サービスと携帯電話の併用だと毎月の通話料がかさみがちだった

2

信頼度の高い固定電話番号を外出先でもスマホで発着信できるようなサービスを求めていた

3

外出先でもスマホで電話対応が可能になり、電話コストも削減

導入後の効果

1

外出先でもお客様との電話対応が固定電話番号でできるようになった

2

転送料金がかからなくなり毎月の通話料金が下がった

3

03plusからの発信は固定電話番号からの発信になるため通話料が安くなった

まとめ

株式会社エンカラーズは、外出が多く転送電話サービスと携帯電話を併用していたため、通話料がかさむことと、携帯番号だけでは信頼度が低いという課題を抱えていました。固定電話番号をスマホで使えるサービスを求め、低コストで運用できる点が決め手となり03plusを導入しました。導入後は外出先でも固定電話番号で発着信が一本化され電話対応がスムーズになり、転送料金がかからず通話料も削減されました。

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導入事例の詳細

導入前の課題

転送電話サービスと携帯電話の併用だと毎月の通話料がかさみがちだった

信頼度の高い固定電話番号を外出先でもスマホで発着信できるようなサービスを求めていた

導入の目的

外出先でもスマホで電話対応が可能になり、電話コストも削減

導入後の効果

外出先でもお客様との電話対応が固定電話番号でできるようになった

転送料金がかからなくなり毎月の通話料金が下がった

03plusからの発信は固定電話番号からの発信になるため通話料が安くなった

固定電話導入のために複数のサービスを契約する手間が省けた

導入の決め手

どこにいてもスマホで固定電話番号の発着信ができるサービス内容に興味が沸いた

価格的にも低コストで運用できると思った

導入のプロセス

グラントンさんから03plusのサービスを紹介してもらい、Webサイトで料金を調べて申し込んだ。

活用方法

外出先での利用がメインで、スマホアプリを利用。着信も発信も03plusに一本化し、電話対応をスムーズに行っている。

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導入の効果

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導入の効果

初期コストを抑えられた

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導入の効果

場所に縛られない柔軟な電話取り次ぎが可能になった

日本テクノエンジ株式会社(51〜100名)

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プロダクト説明

クラウドPBX[03plusエンタープライズ]は、電話回線一体型のクラウドPBXです。クラウドなので、工事一切不要。電話回線を別途手配する必要がないフルクラウド提供します。オフィスでの外出先でもスマートフォンで会社の電話番号を利用できます。オフィスのPBXコスト削減、テレワークでの電話業務改善を支援します。

導入企業情報

株式会社エンカラーズ

業界

コンサルティング業界, IT・通信業界, 広告業界

従業員数

1名

上場の有無

非上場

所在地

神奈川県

事業内容

Webマーケティング支援/SEO対策/Web・ホームページ制作/ECサイト制作/コンサルティング/広告運用代行/インフルエンサーマーケティング

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