電話営業

chai+ Full Duplex 音声AIボイスボットは、電話対応の構造的課題（人手不足・コスト高騰・IVRへの不満）を解決する、24時間365日人と話すように自然に対応するAIボイスボットです。

ソクコムの「架電AIエージェント」は、あらゆる電話業務をAIで自動化し、スタッフがより重要なコア業務に集中できる環境を構築するサービスです。 これまでの会話でご紹介したAI架電ツールと同様に、AIが人間の代わりに電話をかけ、不在時の対応や反復作業を引き受けることで、人手不足の解消や品質の安定化、外注コストの削減を実現します。

カイタクAIコールは、AIが自然な音声で自動架電し、顧客の反応に応じて返答を自動で調整。通話内容を自動保存&分析して次の行動を最適化。営業・督促・アンケート調査など幅広い業務に活用可能です。

リコネは、申込フォームを離脱した見込み客に即時架電して再接触し、“売り逃し”を防止。広告やSEOだけでは取りきれない見込み客を確実にコンバージョンにつなげます。

1コール20円の営業電話自動化サービス。テレアポAIで業務の効率を最大化。自然な通話音声。営業代行に頼らない自社運用でコスト削減と安定的なアポイント獲得を支援。手厚い導入サポート。中小〜大手まで導入実績多数。

MOT/TEL（モッテル）は32,000社以上に導入されている安心と信頼のクラウドPBX・クラウド電話・スマホ内線化サービスです。使いやすい操作画面、CTI機能を備えています。050番号や03番号、電話回線との同時申込、無料トライアルも可能です。

クラウドPBX[03plusエンタープライズ]は、電話回線一体型のクラウドPBXです。クラウドなので、工事一切不要。電話回線を別途手配する必要がないフルクラウド提供します。オフィスでの外出先でもスマートフォンで会社の電話番号を利用できます。オフィスのPBXコスト削減、テレワークでの電話業務改善を支援します。

ロカオプデスクは、AIが店舗の電話対応や予約受付を自動化する店舗向けIVRサービスです。営業時間外や接客中の着信も24時間対応し、取りこぼしを防止。ユーザーの問い合わせを確実に売上へつなげ、業務効率と顧客満足度を同時に高めます。

Mico Voice AIは、人間らしい自然な対話で架電業務を自動化し、リソース不足による機会損失を解決するAIコールサービスです。高精度の音声認識や自然言語処理を用いたヒアリングと、営業時間外の自動架電が可能な点が特徴です。さらに、温度感の高い顧客を即時に人へ転送する機能や、SMS・LINE、外部システムとの連携も強みです。導入により、対応の取りこぼしを防ぎつつ業務工数を大幅に削減し、人が注力すべき顧客への対応に集中できるようになります。

株式会社StepAIの「Reco（レコ）」は、見込み顧客の判別や督促、フォローアップといった電話業務をAIが代行する完全自動架電システムです。ExcelやCSV形式の顧客リストをアップロードし、ボタンひとつで開始するだけで、AIがスクリプトに基づき自動的に架電を行います。 特徴は、担当者一人で運用可能な手軽さと、月間数万件の架電も実行できる処理能力です。AIは複数の通話を並行して行い、会話内容はリアルタイムで文字起こし・要約されるため、対応履歴の可視化や音声データの保存も容易に行えます。 導入により、人件費の5分の1という低コストでアポイント獲得率を維持しながら、従来は人手不足で対応しきれなかった未着手リストへのアプローチも実現します。

「リード即応AIコール」は、Webからの問い合わせに対して、AIが最短3〜10秒で自動架電する営業支援サービスです。顧客の関心が最も高い“問い合わせ直後”に即時対応することで、商談化率を大幅に向上させます。 たとえば、比較サイトや一括見積もりなど、複数企業に同時問い合わせが起こるシーンで先手を打つことができ、競合よりも早くアプローチすることで商談確度を高められます。また、深夜や土日祝などの営業時間外の問い合わせにも24時間365日対応できるのが魅力です。 設定や導入も非常に簡単で、Webサイトにタグの埋め込みなどの作業は不要。ブラックリスト設定や架電ルールなどの柔軟なカスタマイズも可能です。人材、不動産、保険、教育、BtoB商材など、幅広い業種に対応しています。

「AIテレアポくん」は、人間に近い自然な会話ができる音声AIを活用し、営業電話（テレアポ）業務を大幅に自動化するAI営業ツールです。最大の特徴は「その場で考えて話す」リアルタイム会話AIであり、スクリプトに依存せず、顧客の質問や応答にも柔軟に対応可能です。 これにより、従来の録音再生型自動音声とは異なり、ヒアリング・温度感把握・反応の引き出しまで一貫してAIが対応。興味を示した見込み顧客だけを人間の営業担当に自動引き継ぎすることで、営業リソースを最大限に効率化できます。 また、すべての通話は自動で録音・文字起こしされ、継続的にAIが改善を学習。属人化しがちな営業ノウハウもデータとして蓄積・再現できるのが強みです。人手不足、教育コスト、アポ取得率の不安定さに悩む企業には特におすすめです。

「テレアポAI」は、AIが人間の代わりに自動で営業電話をかけ、ヒアリングとアポ取得までを完了させるサービスです。あいづちや沈黙対応、言いよどみ対応なども可能な自然な対話AIを搭載しており、従来の音声ボットよりも高い成果が期待できます。 特に注目すべきは、架電結果の自動分類・リスト更新、通話ログの記録とレポート出力まで一気通貫で対応している点です。テレアポ業務にかかる人件費を抑えつつ、架電量を大幅に増やせるため、少人数の営業チームでも多くのリードにアプローチ可能です。 初期費用ゼロでスタートできるプランや、業種ごとのテンプレートも提供されており、中小企業やスタートアップでも導入しやすい仕様となっています。

「Dragon Call」は、AIによる自動音声架電とアポ獲得に特化したAI営業サービスです。最大の特徴は、全国600万件の法人リストを標準搭載しており、自社でリストを準備しなくても営業活動が即スタートできる点です。 また、架電は秒課金制となっており、無駄のないコスト設計が可能。音声AIが通話の反応を分析して「興味あり／なし」「不在」「再連絡希望」などの反応を分類し、自動でリストの状態を更新するため、効率的に見込み顧客を抽出できます。 他にも、通話内容の録音・可視化機能により、営業品質の分析と改善も容易に行えます。商談化率の向上や、テレアポ業務の人件費削減を図りたい企業に特におすすめのサービスです。

「nocall.ai」は、架電業務を完全自動化する音声AIエージェントサービスです。人手を一切使わずに、営業・確認・フォローコールなどの一連の電話業務を実行し、業務負荷と人件費を大幅に削減できます。 特徴的なのは、「ただ架電する」だけでなく、会話の内容に応じて柔軟にトークを展開する自然音声AIを活用している点です。導入事例では、株式会社ライトアップがnocall.aiを活用して、商談前確認の架電を自動化し、人件費25%削減にも成功しました。

「掘り起こしAIコール」は、人材紹介・派遣業に特化したAI自動架電サービスです。AIが求職者に自動で電話をかけ、アポ取得・日程調整・再架電・SMS送信までをワンストップで実行。人手では対応しきれない休眠リードや折り返し対応も、24時間365日自動で対応します。 特に、“応答がなかった求職者”への再アプローチを自動で繰り返せる機能により、面談率や稼働率の向上が期待できます。また、発話内容は自由にカスタマイズできるため、休眠掘り起こし・案件紹介・新規面談案内など多様な営業シナリオに対応可能です。 架電結果はリアルタイムでダッシュボードに反映され、音声ログの保存やメール通知も自動化。1コール10円〜の低価格設定と、無料トライアルの提供により、コストを抑えつつ即導入が可能です。

「ネクストリーチ」は、AI搭載型のオートコールシステムとして、営業の効率化・属人化の解消に貢献するテレアポ支援サービスです。AIが架電から通話内容の記録、リストの自動管理、見込み度の判定まで一括対応。手作業による無駄を徹底的に排除します。 目的別に架電シナリオを自由に設計でき、たとえば新規開拓、フォローコール、キャンペーン案内、リマインドなど、営業シーンに合わせた柔軟な運用が可能です。また、通話内容は自動で文字起こし・要約され、ナレッジ共有や品質管理にも活用できます。 さらに、コンプライアンスや発信制限にも対応済みで、オプトアウト処理や再架電制御など、相手の不快感を抑える工夫も徹底。初期設定も簡単で、資料アップロードのみで最短即日から利用開始できるのも魅力です。

会社電話をクラウド化。柔軟で使いやすい電話環境を実現するクラウドPBX「GoodLine」

Zoom Phoneは、エンタープライズグレードの信頼性、グローバルなリーチ、内蔵セキュリティとAIファーストのシンプルさを組み合わせたビジネスフォンシステムで、よりスマートなサービスを提供し、チームの連携を維持し、迅速にスケールアップできます。

使いやすいUI、システム連携などの機能性だけでなく、導入企業ごとに異なる業務体制や業務フローに最適にフィットする柔軟性を兼ね備えたボイスボット。 あふれ呼対策や注文受付、予約受付、督促業務等、受電/架電や業界・業務を問わず、コンタクトセンターの生産性向上を支援。