顧客対応の効率化

Tebot（ティボット）は、必要な機能を厳選した圧倒的に使いやすく低価格なAIチャットボットです。業界最安価格で誰でも数分で導入可能なコストパフォーマンスの高さが評価されています。ユーザーの自己解決促進や顧客ニーズの収集、リード獲得を今すぐ実現。

AI×人の運用で、バックオフィス業務を効率化・高精度化して任せられるアウトソーシング（BPO）です。ロコアシは「AI活用BPO」領域のサービスです。

SATはストックマーク株式会社が提供する業務AIの実装支援プラットフォームです。RAGシステムの設計・構築に必要な知識の構造化からエージェント生成までを一貫して支援します。

文賢は、文章作成を支援するクラウドツールで、100以上の視点から文章をチェックし、改善提案を行います。ビジネス文書やコンテンツ制作、教育に活用され、使いやすいインターフェースでコミュニケーションの質を向上させることを目的としています。

トビラフォン Cloudは、自社開発ならではの使いやすさを追求した、国産フルクラウド型IP電話サービスです。通話録音などの業務効率化機能をオールインワンで搭載し、直感的なUIでスムーズにご利用いただけます。

PKSHA ChatAgent（旧PKSHA Chatbot）は、AIチャットボット市場でシェアNo.1。生成AIと独自アルゴリズムにより、対話AIエージェントが顧客の意図を正確に把握し最適な回答を提示。Webサイト・コールセンター・社内問合せの自動化で問合せ削減と顧客満足度向上を両立。

「JAPAN AI CONSULTING」は、AIエージェント導入・RAG構築・独自AI開発までトータルでサポートするAXコンサルティングサービスです。AI運用や導入における課題発見から実装、社内浸透まで伴走し、生産性向上とAI活用の内製化を支援します。

現場仕事向けのスケジュール管理サービス「サポスケ」。Excelやホワイトボードより簡単にスタッフの配置・シフト・案件・車両をひとつの画面で管理・共有できます。スケジュール作成時間を80%削減した実績あり。

社内DXを加速するAIチャットボット「amie」は、既存の資産から自動的に学習する【機械学習＋シナリオ型】のチャットボットです。デジタルコンテンツの有効活用でドラッグするだけで学習完了。AIが優先順位を自動判断するので、欲しい情報がスムーズに見つかります。

ソクコムの「架電AIエージェント」は、あらゆる電話業務をAIで自動化し、スタッフがより重要なコア業務に集中できる環境を構築するサービスです。 これまでの会話でご紹介したAI架電ツールと同様に、AIが人間の代わりに電話をかけ、不在時の対応や反復作業を引き受けることで、人手不足の解消や品質の安定化、外注コストの削減を実現します。

RecACE plusは、固定電話の通話を自動で録音し、AIによる文字起こし・要約・メール共有機能を提供するサービスです。工事不要で簡単に導入でき、録音内容はスマホやPCから確認可能。伝言ミスやクレーム・カスハラ対策に最適で、低コストで最短5日導入できます。

MiiTel Meetingsは、オンライン会議の効率化を図るツールで、自動録画・文字起こし、AIトーク分析機能を提供。これにより、ナレッジ共有やメンバー教育が促進され、営業活動やチームコミュニケーションの質向上が期待できます。

Omnia LINKは、ビーウィズが提供する国産のクラウド型コンタクトセンターシステムです。クラウドPBXやAI音声認識による即時テキスト化等の機能をもち、コールセターの効率化とDXを支援します。

AIReadは、紙やFAXから電子化された画像ファイルの文字情報を読み取りデータ化を行うAI OCRです。AIを用いて画像処理、仕分け、文字認識、CSV出力等を行います。オンプレミス、クラウド、LGWANなど様々な環境で利用が可能です。ローコード開発ツール、RPA、ETLと連携し、働き方改革を実現します。

クウゼンAIチャットボットは、社内外の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットです。

「自社データ×ChatGPT」で顧客対応を自動化する、AI-FAQ / AI-チャットボットを搭載したカスタマーサポートツールです。

ACES Meetは、文字起こしも要約も高精度なAI議事録ツールです。高いAI技術で会議の内容をリアルに可視化し、会議内容の要約・加工の業務効率を向上させるAIパートナーとなります。

問い合わせ対応を自動化する生成AIチャットボット。高精度RAGが自社ドキュメントやWebサイトを学習し、お問い合わせの50%をAIで対応した実績。GPT-5・Claude対応、Azure日本リージョンで安心のセキュリティ。

XMAT®（トランスマット）は、ブラウザ上でAI翻訳を簡単・安全に活用できるAI翻訳活用サービスです。＜OpenAI連携で業務効率化を加速＞5,500円/月で文字数無制限で利用可能！ドラッグ＆ドロップするだけで様々な形式のファイルを翻訳。専門用語にも対応。原文の修正と翻訳文の後編集を画面で行うことも可能です。

生成AIと貴社データを掛け合わせオンライン接客を自動化します。対応コスト削減だけではなく、ユーザーからの質問に対して迅速な対応を行い、ペルソナ解像度を高め売上向上を同時に可能にします。Azure Open AI を利用しているので、セキュリティ対策強化しております。