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クラコールPBXの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|株式会社バルーンバスターズ

株式会社バルーンバスターズ様 | クラコール

株式会社バルーンバスターズ様 | クラコール

課題・目的

1

事務所にいないことが多く固定電話への着信に対応できない

2

携帯電話番号を掲載することにためらいがあった

3

転送電話サービスでは発信元の電話番号が通知されず折り返しに困る

導入後の効果

1

場所にとらわれず電話業務を行えるようになった

2

月額1,080円という低コストで固定電話番号を利用できる

3

事業拡大時の移転などにも柔軟に対応できる

まとめ

株式会社バルーンバスターズは、起業にあたり固定電話番号が必要だったが、事務所に不在が多く、固定電話への着信対応や携帯電話番号の掲載に課題を感じていた。転送電話サービスでは発信元番号が通知されない懸念もあった。そこで、スマートフォンで03番号を直接使えるクラウドPBXの存在を知り、導入を決意。決め手は、1台から利用可能で、料金体系がシンプルな点、Webブラウザから簡単に設定変更ができる点だった。導入後は、場所を問わず代表番号で発着信できるようになり、コスト面でも月額1,080円と高いコストパフォーマンスを実現している。

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導入事例の詳細

導入前の課題

事務所にいないことが多く固定電話への着信に対応できない

携帯電話番号を掲載することにためらいがあった

転送電話サービスでは発信元の電話番号が通知されず折り返しに困る

導入の目的

イベント運営の告知やプロモーションにおいて電話番号の掲載が必要だったため

導入後の効果

場所にとらわれず電話業務を行えるようになった

月額1,080円という低コストで固定電話番号を利用できる

事業拡大時の移転などにも柔軟に対応できる

導入の決め手

1台から利用可能であること

料金が利用台数×基本料金のシンプルな体系

Webブラウザベースの設定画面から簡単に設定変更ができる

スマートフォンで03番号を直接使える

導入のプロセス

知人からクラウドPBXの存在を教えてもらい、スマートフォンでも固定電話番号を直接使用できるサービスを知り、拡張性や料金を基準にクラコールPBXを選んだ。

活用方法

会社代表番号をスマートフォンに設定し、社内外を問わず電話の受信・発信に利用している。

今後の展望

バルーンバスターズのドローンを発売し、イベント会場だけでなく身近なものにしていく。SNSやメディアに展開し広めていきたい。

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導入の効果

オンコール対応の引継ぎ問題がほぼ解決できる

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サービス概要
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プロダクト説明

低コストでどこにいても信頼されるビジネスを!圧倒的な低価格と導入のしやすさ、だから選ばれています。さまざまな端末で、 いつでもどこでも固定電話番号の発着信ができ、オフィスにいるかのような内線取次が可能です。

導入企業情報

株式会社バルーンバスターズ

業界

レジャー業界, エンタメ業界

上場の有無

非上場

所在地

東京都

事業内容

イベント、玩具、エンターテインメントサービス(現代病をバスターしようというテーマの下、さまざまなサービス)

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