D2C、SNSの「一過性の盛り上がり」をファン定着に変えるコンサルティングサービスを開始
公開日:
株式会社D2Cは、SNS上の「ファンダム」を分析し、一時的な話題を中長期的なファン獲得につなげる新サービス「SNSファンダムコンサルティング」の提供を開始しました。同時に、実践的なノウハウをまとめたホワイトペーパーも無償公開しています。SNSで獲得したユーザーの離脱や反応の鈍化に悩むマーケティング担当者にとって、参考になる情報です。
ポイント
- 1特定のコミュニティ「ファンダム」を深く分析し、その文脈に合ったSNS施策を提案
- 2単なる運用代行ではなく、リサーチからクリエイティブ実装、継続的な運用まで一貫して支援
- 3課題解決の実践ノウハウをまとめたホワイトペーパーを無料で入手可能
背景にあるSNS運用の課題
多くの企業のSNS担当者は、新規フォロワーを獲得しても定着させられない、あるいはファン層が固定化して反応が鈍くなるという課題を感じています。D2Cは、こうした課題の解決には、共通の「好き」でつながるコミュニティ「ファンダム」を理解し、そのファンが喜ぶコンテンツを提供することが重要だと考えています。
サービスの具体的な強み
「SNSファンダムコンサルティング」は、3つの強みを掲げています。
まず、CXアナリストによる徹底的なリサーチです。誰が、どこで、何に熱狂しているのかを分析し、ファンダムの特性を明らかにします。
次に、その分析結果に基づいたクリエイティブの実装です。オリジナルアニメの開発や大規模IPとのコラボレーションなど、特定のコミュニティに深く響く企画を実行します。
最後に、定着を促す継続的な運用支援です。年間2000件を超えるSNS投稿の知見を活かし、単発の施策で終わらせない継続的な関わりを支援します。
無償公開されるホワイトペーパー
サービス開始に合わせ、D2Cは具体的な事例を交えたホワイトペーパーを無償公開しました。SNS上のファンダムをどのように分析し、具体的な施策に落とし込むべきかが解説されています。SNS運用の課題を感じている担当者は、自社の施策の参考にできる内容です。
Q&A
Q. 「SNSファンダムコンサルティング」とは何ですか？
A. SNS上の特定コミュニティを分析し、一時的な盛り上がりを中長期的なファン定着につなげるための企画・運用支援サービスです。
Q. 普通のSNS運用代行とどう違うのですか？
A. 単に投稿を代行するのではなく、ファンが集まるコミュニティそのものを深くリサーチし、その文脈に合った独自のコンテンツ企画から実施までを一貫して支援する点が特徴です。
Q. 公開されたホワイトペーパーは誰向けですか？
A. 新規獲得したSNSフォロワーの離脱に悩む、あるいはファン層の固定化を感じている企業のマーケティング・SNS担当者向けの実践的な内容です。
関連リンク
- https://www.d2cid.co.jp/service/sns-fandom/
- https://form.d2c.co.jp/@SNS-fandom
- https://www.d2c.co.jp/
- https://www.d2cr.co.jp/
- https://canvas.d2cr.co.jp/
- https://www.d2cid.co.jp/
O!Productニュース編集部からのコメント
「ファンダム」という視点でSNSを分析するのは目新しい切り口です。アニメやゲームだけでなく、より多くの業種で「熱狂的なファン」を育てるヒントになりそうですね。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
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