hedge、SNSマーケティング総合支援サービス「sorecoma」をリリース
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株式会社hedgeは、認知獲得からファン化までをワンストップで支援するSNSマーケティング総合サービス「sorecoma（ソリコマ）」の提供を開始しました。同社がこれまで展開してきた採用支援サービス「SociaRec」を、より広範なマーケティングニーズに対応する形で進化させたものです。
ポイント
- 1認知からリピート獲得まで、顧客体験全体をワンストップで設計
- 2AISASモデルに基づき、複数のSNSプラットフォームを組み合わせた戦略を提供
- 3企画から効果検証までを専任チームが担当し、顧客の工数を大幅に削減
採用支援から総合マーケティングサービスへ進化
hedgeは、TikTokを活用した採用支援サービス「SociaRec」の提供を通じて、多くの企業の採用活動を支援してきました。サービス提供の中で、「採用だけでなく集客やブランディングにもSNSを活用したい」といった顧客からの要望が増加。また、消費者の情報収集行動が「Google検索」から「SNS検索」へとシフトする市場環境の変化も背景にあり、新サービス「sorecoma」のリリースに至りました。
複数プラットフォームを横断する戦略設計
sorecomaの特徴は、InstagramやLINE、Googleマップ、インフルエンサー施策など、複数のSNS施策を組み合わせて顧客体験全体を設計することにあります。AISASモデルに基づき、「認知・集客向上フェーズ」ではInstagram運用やインフルエンサーキャスティングで認知を高め、「ファン化・リピート獲得フェーズ」ではLINE公式アカウント運用などを通じて再訪を促します。
実績に基づく成果と「丸投げ」可能な体制
同社は、飲食店においてリール閲覧数55倍、予約数800％増といった実績を既に上げています。サービスでは、企画立案から撮影・編集、投稿、効果検証までを専任のマーケター・クリエイターチームが一貫して担当。顧客は月数回の確認作業のみで済み、本業に集中しながらSNSマーケティングの成果を追求できる体制を整えています。
引用元：PR TIMES
O!Productニュース編集部からのコメント
SNSの役割が「認知」だけでなく「リピート獲得」まで拡大する中、プラットフォームを横断した一貫した体験設計の重要性が高まっています。そのニーズに応える新たな選択肢と言えそうです。
Q&A
Q. sorecoma（ソリコマ）とはどのようなサービスですか？
A. 認知からリピート・ファン化までを、複数のSNSを組み合わせてワンストップで支援する総合マーケティングサービスです。
Q. sorecomaでは具体的にどのSNSに対応していますか？
A. Instagram、LINE、Googleマップの運用や、インフルエンサーキャスティング、SNS広告など、複数のプラットフォームや施策を組み合わせて支援します。
Q. これまでのサービス「SociaRec」との違いは何ですか？
A. TikTokを活用した「採用支援」に特化していたのに対し、sorecomaは集客やブランディングなど、より広範なマーケティング全般をSNSで支援する点が異なります。
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