Hakuhodo DY ONE、統合に伴うオウンドメディア刷新とHubSpot基盤統合を実現
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株式会社Hakuhodo DY ONEが、会社統合に伴うオウンドメディアの刷新とマーケティング基盤の統合を実施しました。この取り組みは、HubSpotソリューションパートナーのタービン・インタラクティブが支援したものです。統合前は、オウンドメディアやナレッジが分散し、HubSpotアカウントやリード情報の管理にも課題がありました。これらの課題を解消し、強固なマーケティング基盤を再構築した事例として公開されています。
ポイント
- 1統合に伴い分散していたオウンドメディアとナレッジを集約
- 22社のHubSpotアカウントとリード情報を統合し管理を効率化
- 3HubDB活用で約300パターンのフォームを効率的に運用
プロジェクトの背景と4つの課題
2024年4月、デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社（DAC）と株式会社アイレップの統合によりHakuhodo DY ONEが設立されました。この統合に伴い、以下の4つの課題が浮き彫りになりました。
まず、オウンドメディアの分断とナレッジの分散です。各社のサイトに情報が散在し、新ブランドの全体像を把握しづらい状態でした。次に、2社がそれぞれ運用していたHubSpotアカウントとリード情報の管理負荷です。統合後も個別管理を続ける必要があり、非効率でした。
さらに、セミナーや資料ダウンロード用に約300パターンものフォームが必要でしたが、HubSpotのシステム制限により単純な量産が難しい状況でした。最後に、手動によるセミナー運用の負荷とミス発生のリスクです。受付締め切り管理が属人的で、自動化と標準化が急務でした。
タービン・インタラクティブによる支援内容
タービン・インタラクティブは、以前から両社のサイト環境を熟知していた強みを活かし、表面的なサイト統合だけでなく、HubSpotの深い知見を活かしたマーケティング基盤の再構築を支援しました。具体的には、氏名や属性情報、サイト内の閲覧履歴といった顧客データの集約を実施。さらに、ワークフローやHubDBを駆使した運用設計により、課題解決を図りました。
大量フォームの運用にはHubDBを活用し、システム制限を回避しながら効率的な管理を実現。セミナー運用においては、受付締め切りの自動化と運用の標準化を進め、属人性を排除しました。
統合による成果
これらの取り組みにより、Hakuhodo DY ONEは、分散していたオウンドメディアとナレッジを統合し、一元的な情報発信が可能になりました。また、HubSpotアカウントとリード情報の統合によって管理負荷が軽減され、マーケティング活動の効率が向上しました。
フォーム運用の効率化とセミナー管理の自動化により、担当者の手動作業が大幅に削減され、ミスのリスクも低減。強固なマーケティング基盤が構築され、今後の事業成長を支える土台が整いました。
Q&A
Q. Hakuhodo DY ONEとは何ですか？
A. 2024年4月にDACとアイレップが統合して設立されたデジタルマーケティング企業です。
Q. 今回のプロジェクトでタービン・インタラクティブは何を支援したのですか？
A. HubSpotの深い知見を活かし、オウンドメディアの統合とマーケティング基盤の再構築を支援しました。
Q. 統合前はどのような課題がありましたか？
A. 2社でHubSpotアカウントやリード情報が分散し、約300パターンのフォーム管理やセミナー運用が非効率な状態でした。
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O!Productニュース編集部からのコメント
統合後の情報分散をHubDBで300パターンのフォームまで効率化したのは見事ですね。自社でもマーケ基盤の統合を検討する際の参考になりそうです。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
