GeoEdge、カカクコムの広告品質管理ソリューション導入事例を公開
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広告品質管理ソリューションを提供するGeoEdgeが、株式会社カカクコムの導入事例を公開しました。カカクコムは「価格.com」や「食べログ」など複数のサービスを運営しており、以前は悪質広告に関するユーザーからの問い合わせに悩まされていました。GeoEdgeの導入後、問い合わせ件数が大幅に減少し、広告運用の効率化と収益改善につながっています。
ポイント
- 1カカクコムが価格.comと食べログにGeoEdgeを2019年に導入
- 2悪質広告の検知・ブロックでユーザー問い合わせが大幅に減少
- 3広告収益の改善と運用業務の削減を同時に実現
導入の背景
カカクコムは「価格.com」「食べログ」「求人ボックス」などを運営する企業です。GeoEdge導入前は、ネットワーク広告経由で配信される悪質広告に関する問い合わせが発生していました。ユーザーの意図しないページ遷移や詐欺広告、不適切な広告表示などが問題となり、原因の特定が難しい状況が続いていました。
GeoEdge導入の決め手
カカクコムは2019年に「価格.com」と「食べログ」へGeoEdgeを導入しました。GeoEdgeは不正広告や詐欺広告、悪質なリダイレクトなどをユーザーへ配信される前に検知・ブロックします。リアルタイムで広告品質を監視・制御できる体制を構築できたことが導入の決め手となりました。
導入効果
GeoEdge導入後、悪質広告に関するユーザーからの問い合わせは大幅に減少しました。ブランドイメージにそぐわない広告や詐欺広告の配信を抑制でき、広告収益も改善しています。また、不適切な広告の内容や原因の調査、広告事業者への確認業務を大幅に削減できました。カカクコムの尾崎将平氏は、1件あたり2〜3時間かかっていた対応工数が大幅に減ったと述べています。
今後の展望
カカクコムはGeoEdgeを活用しながら、安全で快適な広告配信環境の維持に取り組みます。ユーザー体験と広告収益の向上を目指す方針です。GeoEdgeは、広告品質の改善や悪質広告対策を検討しているメディア事業者にとっても有効な解決策になるとしています。
Q&A
Q. GeoEdgeとは何ですか？
A. ウェブサイトやデジタルメディア向けの広告品質管理ソリューションです。悪質広告や不正なリダイレクトなどを配信前に検知・ブロックします。
Q. カカクコムはどのような効果を得ましたか？
A. 悪質広告に関する問い合わせが大幅に減り、広告収益が改善しました。広告調査や事業者への確認業務も削減されています。
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O!Productニュース編集部からのコメント
悪質広告の問い合わせ対応が1件2〜3時間かかっていたのが大幅に減ったのは大きいですね。広告運用チームが本来の業務に時間を使えそうです。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
