UNIPET株式会社（代表取締役：小宮進氏）がリリースした「ピタッと予約」は、AIが予約状況や施術時間、スタッフシフトなどをリアルタイムで解析する機能です。WEB予約が普及する一方で、予約がバラついて生じる「スキマ時間」や、調整業務の増加が現場の課題となっていました。この機能は、予約が入った瞬間に、売上最大化を見込める最適な枠へ自動で配置します。

「考える予約」から「完成する予約」へ

従来、スタッフが手動で行っていた空き時間の調整や予約の組み替え、顧客との再調整といった業務を削減します。同社はこれを「『考える予約』から『完成する予約』へ」と表現しています。これにより、スタッフは本来の施術業務に集中できる環境を整え、機会損失の削減と生産性向上を図ります。

経営の「仕組み化」を目指す

UNIPETは、感覚や経験に頼りがちな店舗運営を「経営OS」として仕組み化することを掲げています。「ピタッと予約」は、その中でも重要な「予約設計」の領域を自動化する第一歩となります。属人化した業務を再現性のある仕組みに変えることで、サロン経営全体の安定と成長を後押しする考えです。

Q&A

Q. 「ピタッと予約」とは何ですか？

A. トリミングサロンの予約管理システムで、AIが予約の空き時間を自動で分析し、売上を最大化するように予約枠を調整してくれる機能です。

Q. 従来の予約管理と何が違うのでしょうか？

A. スタッフが手動で予約の順番や時間を調整する必要がなく、予約が入った時点で最適なスケジュールが自動的に完成する点が大きな違いです。

Q. どのくらい効果があるのですか？

A. 導入したサロンでは、予約数が前年比で最大155%向上し、スタッフ1人あたり1日約1件の施術増加につながった実績があります。

関連リンク

https://uni-pet.jp/

O!Productニュース編集部からのコメント

売上最大化を前提に予約を自動設計する点がユニークですね。予約管理に悩むサロンマネージャーの業務負荷が、かなり軽減されそうです。

引用元：PR TIMES

この記事の著者

O!Productニュース編集部

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