
クオリティファースト、公式通販サイト「QUALITY 1ST」にAIコマースプラットフォーム「ecforce」を導入
公開日:
株式会社クオリティファーストは、人気シートマスク「ダーマレーザー」シリーズなどを展開する公式通販サイト「QUALITY 1ST」のリニューアルにおいて、株式会社SUPER STUDIOが提供するAIコマースプラットフォーム「ecforce」を導入しました。これにより、顧客体験の最適化と事業の持続的な成長を目指します。
ポイント
- 1人気化粧品ブランドの公式通販サイトがAIコマースプラットフォームを導入
- 2ECサイトの強化とLP活用による顧客体験の最適化を実現
- 3約1,600ショップが導入する「ecforce」で、パーソナライズされた情報提供環境を構築
サイトリニューアルに伴うAIプラットフォーム導入
株式会社SUPER STUDIOは、株式会社クオリティファーストが公式通販サイト「QUALITY 1ST」をリニューアルするにあたり、同社が提供するAIコマースプラットフォーム「ecforce」の導入が決定したことを発表しました。サイトは2025年12月17日にリニューアルされています。
「ecforce」が目指すコマースDX
「ecforce」は、AI-Readyなシステム基盤を構築する「AIコマースプラットフォーム」です。AIなどの最先端技術をいち早く取り入れ、コマースDXを通じてビジネス全体の最適化を目指しています。マーケティングの最適化や販売チャネルの強化、AI駆動型のデータ活用や業務改善まで、コマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しており、2017年のサービス開始以来、約1,600を超えるショップが導入しています。
顧客体験の向上と持続的成長へ
今回の導入により、「QUALITY 1ST」では、ECサイトの強化とランディングページ(LP)の活用を通じて、ストレスフリーでシームレスな購買環境の提供を目指します。さらに今後は、お客様一人ひとりに合わせた適切な情報提供を可能にする環境を構築し、事業の持続的な成長を支援していく方針です。
Q&A
Q. AIコマースプラットフォーム「ecforce」とは?
A. SUPER STUDIOが提供する、AIを活用してコマースビジネス全体を最適化するためのプラットフォームです。
Q. クオリティファーストが「ecforce」を導入する目的は?
A. 公式通販サイト「QUALITY 1ST」の顧客体験を最適化し、パーソナライズされた情報提供を通じて事業の持続的成長を目指すためです。
Q. 「ecforce」の導入実績は?
A. 2017年のサービス開始以来、約1,600を超えるショップが導入しています。
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O!Productニュース編集部からのコメント
化粧品ECという顧客接点が重要な領域で、AIを活用した体験のパーソナライズに動き出したことは一つのトレンドと言えそうです。データを活かしたきめ細かい訴求がどこまで購買に結びつくか、今後に注目です。
引用元:PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。
AIに精通し、2017年設立時から企業のDX支援に取り込んでおり、十分な実績とノウハウを元に情報を発信しています。
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