導入事例

カミナシが実践するインサイトマネジメント、Centou活用事例をalmaが公開

公開日:2026年06月26日

株式会社almaが、日本初のインサイトマネジメントクラウド「Centou」の活用事例として、急成長スタートアップの株式会社カミナシでの取り組みを公開しました。新規事業の立ち上げを繰り返す中で、顧客ヒアリングから得た課題をチームで共有し、意思決定に活かす仕組みが求められていました。カミナシはCentouを導入し、事業立ち上げの再現性を高めることに成功しています。

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ポイント

1
カミナシが複数新規プロダクトの立ち上げ再現性を追求しCentouを導入
2
顧客課題をチームで扱うインサイトマネジメントを実践し、建設的な議論が可能に
3
職種を超えた自律的な連携が生まれ、事業立ち上げのスピードが向上

インサイトマネジメントの必要性

新規事業やプロダクト開発の現場では、ユーザーインタビューや顧客ヒアリングが一般的になっています。しかし、そこで得られたデータや課題をチーム内でどう管理し、活用するかが多くのチームの悩みです。株式会社almaが提供するCentouは、こうした顧客インサイトを組織で扱うためのクラウドサービスです。

カミナシでの具体的な取り組み

カミナシでは、複数の新規プロダクトを立ち上げる中で、事業立ち上げの再現性を高めることが課題でした。そこで、顧客課題を特定の担当者だけが判断するのではなく、チーム全体で共有し議論できる状態を目指しました。Centouを活用することで、職種を問わず顧客の一次情報に基づいた建設的な会話ができるようになり、チームの自律性とスピードが向上したといいます。

Centouの特長と導入効果

Centouは、ユーザーインタビューや顧客サポートで得られたインサイトを一元管理し、チームでの共有を促進します。導入企業からは、使われない機能開発の削減による月300万円のコスト削減や、売上2倍成長、新規事業の立ち上げ期間短縮などの成果が報告されています。almaでは、ツール提供だけでなく、インサイトマネジメント導入のための伴走支援も行っています。

Q&A

Q. インサイトマネジメントとは何ですか？

A. 顧客インタビューなどで得た課題や発見を、個人ではなくチーム全体で管理・活用し、意思決定に活かす考え方です。

Q. カミナシはCentouをどう活用しているのですか？

A. 新規プロダクト開発の際に、顧客ヒアリングで得た情報をCentouに集約し、職種を超えて議論できるようにしています。

Q. Centouを導入するとどんな効果がありますか？

A. チームの目線が合い、不要な機能開発が減ることでコスト削減や事業立ち上げのスピード向上が期待できます。

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O!Productニュース編集部からのコメント

カミナシの事例、複数プロダクトを同時に立ち上げるフェーズでインサイトをチーム全体で扱う仕組みが効いたんですね。事業立ち上げの再現性を高めたいスタートアップに刺さりそうです。

引用元：PR TIMES

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
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