ソフトフォン

ソフトフォンとは

ソフトフォンとは、インターネット接続を利用して音声通話を可能にするソフトウェアであり、コンピュータやスマートフォン、タブレットなどにインストールされることが一般的です。このソフトウェアは、VoIP（Voice over Internet Protocol）技術を基盤としており、ユーザーはヘッドセットやマイクを使用して通話を行います。インターネット回線を通じて、従来の電話回線を使用せずにデジタルデータとして音声を送受信できるため、ビジネスコミュニケーションにおいてコスト削減や利便性向上のために広く利用されています。また、ソフトフォンはビデオ通話やメッセージングなどの追加のコミュニケーション機能を統合することも可能であり、固定電話との通話も行えるサービスが存在します。