ビズリンククラウドCTIとは?
ビズリンククラウドCTIは、NTTビズリンクが提供するクラウド型コンタクトセンターソリューションで、高機能な業務効率化ツールです。在宅勤務やBCP対応が可能で、既存設備との連携やカスタマイズも柔軟に行えます。データの安全性も確保されています。

PRポイント
- Point1高機能なクラウドサービスで、業務効率化や見える化を実現
- Point2コミュニケーター向けの通話管理や顧客情報表示機能を提供
- Point3管理者向けの通話データ解析や業務報告作成機能を搭載
- Point4既存のIP電話やビジネスフォン、PBXとの統合が可能
- Point5お客様のニーズに応じた柔軟なカスタマイズ対応
- Point6在宅勤務やリモートワークに対応し、業務の柔軟性を向上
- Point7国内のセキュアなデータセンターに基盤を持ち、高信頼性を確保
料金
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