顧客満足度調査とは？
ネオマーケティングの顧客満足度調査は、2700万人以上の会員から迅速に調査対象を選定し、専門家が設計・分析を行います。20年以上の実績を持ち、満足度測定後の改善施策も提案。経年比較や多様な調査項目により、顧客ニーズを把握し、企業の成長を支援します。
PRポイント
- Point1日本国内の2700万人以上のアンケート会員から迅速に調査対象者を選定可能
- Point2専門的なリサーチャーによる適切な調査設計と分析
- Point320年以上の支援実績を基にした様々な業界への提案力
- Point4顧客満足度調査後の改善施策まで支援する総合的なサービス
- Point5多様な調査項目(満足度、NPS、NRSなど)による詳細な分析が可能
- Point6定期的な調査実施による経年比較と効果検証の実現
- Point7調査運用中の要望や修正に対する迅速な対応
料金
最終更新日:
掲載内容の修正を依頼する機能一覧
顧客満足度の可視化/
定性的なデータ収集/
インタビュー調査/
調査対象者の多様性/
適切な調査設計/
経年比較による評価/
改善施策の提案/
調査項目のカスタマイズ/
強みと弱みの分析/
総合満足度の取得/
ネットプロモータースコアの測定
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