inspirXとは？
「inspirX」は、バーチャレクスが提供するマルチチャネル対応の顧客応対管理システムで、電話やメールなどの情報を一元管理します。直感的なインターフェイスと多機能により、顧客満足度向上と業務効率化を実現します。
PRポイント
- Point1マルチチャネル対応(電話、FAX、メールなど)による顧客接点の一元管理
- Point2直感的なインターフェイスにより操作習熟時間の短縮
- Point3顧客接点情報の一元化による過去の履歴や傾向の把握
- Point4コンタクト履歴の一元管理機能
- Point5受電後の応対処理を効率化する専用画面の提供
- Point6画面レイアウトをカスタマイズ可能
- Point7独自機能を搭載し、迅速かつ正確な対応を支援
料金
引用元: https://inspirx.jp/
最終更新日:
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マルチチャネル対応/
情報一元管理/
KPI設定機能/
権限制御機能/
情報共有機能/
外部データ活用機能/
直感的なインターフェイス/
ワンストップ応対機能/
カスタマイズ機能/
統合データベース機能
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