顧客サポートと成功を支援する統合ツール
HubSpot Service Hub
HubSpot Japan株式会社
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HubSpot Service Hubとは？
HubSpot Service Hubは、カスタマーサポートやヘルプデスク機能を提供し、顧客維持と成功を支援します。ナレッジベースや顧客フィードバック収集、1500以上の統合機能を備え、CRMとの連携により業務効率を向上させます。
サービスの特徴は？
Point01
ヘルプデスクおよびチケット管理機能により、反復的なEメールやタスクを自動化
Point02
ナレッジベース構築機能で顧客が自力で解決策を見つけやすくする
Point03
顧客フィードバック収集のためのアンケート機能を搭載
Point01
ヘルプデスクおよびチケット管理機能により、反復的なEメールやタスクを自動化
Point02
ナレッジベース構築機能で顧客が自力で解決策を見つけやすくする
Point03
顧客フィードバック収集のためのアンケート機能を搭載
掲載されている特集・コラム
料金プラン
初期費用
-
Service Hub Professional
10,800円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
Professional導入支援
180,000円
買い切り
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
Service Hub Enterprise
18,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
Enterprise導入支援
420,000円
買い切り
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
最終更新日: 2025年04月18日
基本情報
カテゴリ
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