HubSpot Service Hubとは？
HubSpot Service Hubは、カスタマーサポートやヘルプデスク機能を提供し、顧客維持と成功を支援します。ナレッジベースや顧客フィードバック収集、1500以上の統合機能を備え、CRMとの連携により業務効率を向上させます。
PRポイント
- Point1ヘルプデスクおよびチケット管理機能により、反復的なEメールやタスクを自動化
- Point2ナレッジベース構築機能で顧客が自力で解決策を見つけやすくする
- Point3顧客フィードバック収集のためのアンケート機能を搭載
- Point41,500以上のカスタム連携が可能で、外部ツールとの統合が容易
- Point5HubSpotのCRM機能とのシームレスな統合により、チーム間での情報共有が円滑
料金
- Service Hub Professional¥10,800/月/シート
- Professional導入支援¥180,000
- Service Hub Enterprise¥18,000/月/シート
- Enterprise導入支援¥420,000
- Service Hub Professional¥10,800/月/シート
- Professional導入支援¥180,000
- Service Hub Enterprise¥18,000/月/シート
- Enterprise導入支援¥420,000
最終更新日:
掲載内容の修正を依頼する機能一覧
SLA管理機能/
営業時間設定/
オートメーション構築/
ヘルプデスクおよびチケット管理/
ナレッジベース構築/
顧客フィードバック収集
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導入企業例
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