WEBCAS mailcenterとは？
「WEBCAS mailcenter」は、大手企業や官公庁向けの問い合わせ管理システムで、リアルタイム対応、直感的な操作、高いセキュリティを特徴とし、メールやWebフォームからの問い合わせを一元管理します。クラウド型と導入型が選べ、業務の生産性向上に寄与します。
PRポイント
- Point1直感的な操作性でオペレーターの教育コストを削減
- Point2複数人の対応状況をリアルタイムで確認可能
- Point3高いセキュリティ対策が施されている
- Point4問い合わせを一元管理し、効率的なメール対応を実現
- Point5カスタマイズとDB連携が可能
- Point6多言語対応で国際的なビジネス環境に対応
- Point7詳細なレポート作成機能を搭載
- Point8在宅勤務にも適した設計
料金
30,000円
- ライトプラン5,000円/月
- スタンダードプラン19,000円/月
- SaaS型100,000円~/月
- メール蓄積1万件追加オプション10,000円/月
- 問い合わせフォーム作成・運用9,000円/1フォーム/月
- パッケージライセンス費用350万円~
- 保守費用別途
- ライトプラン5,000円/月
- スタンダードプラン19,000円/月
- SaaS型100,000円~/月
- メール蓄積1万件追加オプション10,000円/月
- 問い合わせフォーム作成・運用9,000円/1フォーム/月
最終更新日:
掲載内容の修正を依頼する機能一覧
メール共有機能/
二重対応防止機能/
運用体制構築機能/
レポート作成機能/
迅速な教育機能/
多言語対応機能/
データベース連携機能/
在宅勤務対応機能/
コールセンター向けメール管理機能/
ヘルプデスク向けメール管理機能/
ネットショップ向けメール管理機能
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運営企業情報
| 会社名 | 株式会社WOW WORLD |
| 本社所在地 | 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル4階 |