MOT/CallCenter

類似のツールを比較して、より最適なプロダクトを発見してください。

合計3件

トライアルあり無料プランあり

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社

InfiniTalkは、オープンソースのAsteriskを基盤とした通信システムで、コールセンターやオフィス向けに電話とチャットを統合した機能を提供します。CTI、ソフトフォン、無償のConnectorなどを活用し、業務の効率化を実現します。月額100円で豊富なチャット機能も利用可能です。

ソフトフォン機能による発信者情報の外部システムへの引き渡し

無償提供のInfiniTalk Connectorで運用コストを削減

CTI機能により顧客情報の即時取得と管理が可能

楽天コミュニケーションズ株式会社

楽天コネクト SmaComは、クラウド型コンタクトセンターシステムで、リモートワークでも効率的な電話対応を実現します。ライセンス制で多機能を提供し、24時間365日の監視とテクニカルサポートも充実。顧客対応の質向上とコスト削減を可能にします。

クラウド型システムで、物理的なハードウェアに依存しないため導入が容易

ライセンス制を採用しており、利用者に応じた柔軟な契約が可能

リモートワーク環境においてもスムーズな電話対応が実現

株式会社シナジー

Mostableは株式会社シナジーが提供するクラウド型アウトバウンドコールセンターシステムで、PCとインターネットがあれば即座に利用可能です。通話費を最大50%削減し、直感的な操作性を持ち、業務効率が向上します。ロケーションフリーで多様な業務に対応可能です。

PC、ヘッドセット、インターネット環境さえあれば瞬時にコールセンターを開設可能

通話費の最大50%削減が実現

直感的に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェイス