料金プラン
初期費用
15,000円~
ビジュアルIVR月額費用
30,000円~/月
月額/ユーザー
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初期費用
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最低利用期間
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引用元 https://www.nttcoms.com/service/mobileweb/usage/visual-ivr/
最終更新日: 2025年04月18日
【料金比較表】ビジュアルIVRツールの料金比較
人気のビジュアルIVRツールTOP4の料金を比較してみましょう。
初期費用 | 15,000円~ | - | - | - | |
金額 | 30,000円~/月 ビジュアルIVR月額費用 月額/ユーザー - 初期費用 - 最低利用期間 - | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | |
無料プラン | - | - | - | - | |
トライアル | - | - | - | - | |
特徴 | ・ワンストップ導入サポートを提供し、コールフローの設計からビジュアルIVRの構築までを一元管理 ・企業のブランディングに合わせた自由な画面設計が可能で、複数階層のメニューや混雑状況の表示ができる ・トリアージ機能を搭載し、最適なチャネルへ顧客を誘導することで対応の効率化を実現 | ・視覚化されたユーザー体験により、顧客が直感的に操作可能 ・FAQサイトやチャットボット、有人オペレーターへのアクセスを提供 ・Webブラウザを通じて利用可能で、アプリのインストールが不要 | ・マルチチャネル対応:顧客が自分に合った問い合わせ方法を選べる ・視覚的インターフェース:スマートフォンやPCで直感的に選択可能 ・効率的な誘導:顧客の目的に応じて迅速にサポート窓口へ誘導 | ・マルチチャネル対応で音声とSMSを活用し、顧客にとってわかりやすい案内を提供 ・ユーザーエクスペリエンスの向上により、迅速な情報取得とストレスの軽減を実現 ・コールセンター業務の効率化によるオペレーターの負担軽減とコスト削減 |

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