株式会社ミツモアは、反社チェック業務において新聞記事検索の効率化と精度向上が課題だった。特に類似名での大量ヒット記事から必要な情報を絞り込む作業に時間を要し、事業拡大に伴うチェック件数増加で負担が増していた。導入の決め手は、トライアルで「除外ワードの抽出」機能などによる効率化と精度向上を実感したこと。導入後は検索時間が大幅に短縮され、業務負荷が95%削減。海外チェックも効率化でき、リスク低減にも繋がっている。

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導入事例の詳細

導入前の課題

反社チェック業務の作業的な工数が業務を圧迫していた

事業の急伸に連動するかたちでチェック件数が大幅に増加し、スタートアップのリソース環境で負担軽減は不可避と判断していた

新聞記事が大量にヒットした時に、本当に確認すべき記事を絞り込むのに数十分から数時間も時間がかかっていた

検索と除外ワードの追加を繰り返すなど、いくつかの工程を地道に繰り返す必要があり、かなりの手間と時間がかかる

記事数が大量になればなるほど絞り込みに気を取られ、本来確認すべき記事の見落としがないだろうかという不安も感じていた

導入の目的

反社チェック業務の効率化と精度向上

導入後の効果

反社チェック業務が95%削減され、期待通りに負荷軽減を実現した。

導入前は5分程度かかっていた工程が15秒程度になり、2件目以降は1件当たりたった5秒程度で完了し、大幅に工程が削減し業務負荷も軽減された。

必要な記事の絞り込みの効率化についても、期待通り大幅に改善された。

海外の反社チェックもスムーズに行えるようになった。

時間と負担が軽減し、リスクの低減にも繋がっている。

事業部に対し、より早い段階で反社チェックの依頼を出すよう促すこともできており、リスクの低減も図れていると感じている。

導入の決め手

トライアルでRISK EYES独自の機能に触れ、反社チェック業務の効率化と精度向上に確信が持てた

検索結果確認の効率化と精度向上に期待が持てた

除外ワードの抽出機能がボタン一つ・たった数秒で除外でき、絶対に手放せない機能と感じた

活用方法

反社チェック業務に活用しており、除外ワードの抽出、同事件記事のグルーピングやネガティブ分類も活用している。海外の反社チェックも調査媒体のチェックを付け替えるだけで検索できるため効率的に行っている。

社内の反応

大変満足しており、システムが得意なことはシステムに任せ、人間は人間がやるべきことに注力できるようになっていると日々実感している。

今後の展望

検索結果の確認をする際、検索ワードがハイライト表示されたり、推定年齢が一覧画面上で確認できたり、懸念レベルが新聞記事検索でも表示されるなど、より効率的な機能が追加されたら嬉しい。新聞記事検索をする際に、新聞記者の方の名前が引っかかってしまうので、それも除外できるようになったらということと、検索履歴の添付ファイルのアップロードを、複数ファイル一括でアップロードできるようになったらさらに効率化できる。

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