Sansanの導入事例
サービス詳細導入企業｜沖縄バスケットボール株式会社
課題・目的
個人の判断で情報を取捨選択してしまっていた
情報の鮮度が維持できていなかった
作業負担が多く本業に注力できなかった
導入後の効果
1～2時間要していた作業時間が数分に短縮された
顧客とコミュニケーションを取る時間が増えた
最新の顧客情報がリアルタイムで共有可能になった
まとめ
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導入事例の詳細
導入前の課題
個人の判断で情報を取捨選択してしまっていた
情報の鮮度が維持できていなかった
作業負担が多く本業に注力できなかった
導入の目的
クラブ発展に伴う出会いやつながりを組織全体で活用する
導入後の効果
1～2時間要していた作業時間が数分に短縮された
顧客とコミュニケーションを取る時間が増えた
最新の顧客情報がリアルタイムで共有可能になった
Sansanをハブにして人のつながりを可視化できるようになった
導入の決め手
名刺情報を組織全体でデータベース化して人脈を活用できる点
情報の自動更新や共有機能で最新情報を維持できる点
導入のプロセス
名刺をSansanに取り込み、スマートフォンやスキャンで情報を登録してタグ付けやコンタクト記録で共有・更新を行う導入プロセス。
活用方法
名刺をSansanに取り込み試合ごとの来場者や出会いを記録し、タグ付けやコンタクト機能で顧客情報ややり取りを共有・管理している。
社内の反応
社員が名刺を通して日々の営業活動を記録するようになり部署を超えて情報を積極的に共有するようになっている。
今後の展望
Sansanを通じて人のつながりを財産化し、それを基にクラブの次の展開や活動を生み出していくことを目指している。
カテゴリ
Sansanは、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現するビジネスデータベースです。
沖縄バスケットボール株式会社
エンタメ業界
31〜50名
非上場
沖縄県
沖縄市を拠点とするプロバスケットボールチーム「琉球ゴールデンキングス」の運営
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