通話録音システムとは？

通話録音システムは、電話機から簡単に通話を録音・保存できるツールで、自動・手動録音、再生、履歴検索機能を備えています。コスト削減と広範な業務利用が可能で、顧客サービス向上に寄与します。

引用元: https://www.cti-info.co.jp/record/

• Point1
  電話機1台から簡単に利用可能
• Point2
  発信時と着信時の通話内容をPCに録音
• Point3
  自動録音および手動録音機能を搭載