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RemitAidの導入事例
サービス詳細導入企業｜株式会社ルキナ
QRコード×クレジットカードを活用し、海外展示会でスムーズに受注獲得!ジュエリー業界でのご利用事例
掲載日: 2023/8/1
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課題・目的
1
決済端末で不正利用による未入金が発生
2
会場内のWi-Fiが不安定で決済対応に支障
3
現金売上の換金コストや報告対応も負担
導入後の効果
1
来場者が迷わずスムーズに決済
2
複数の決済を同時に対応可能
3
決済状況をリアルタイム確認でき、運用負荷を軽減
まとめ
海外展示会での決済において、株式会社ルキナは決済端末の不正利用による未入金や会場Wi-Fiの不安定さ、現金売上の換金コストと報告負担といった課題を抱えていました。これらの課題を解決するため、RemitAidの導入を決めました。決め手は、購入者のスマホで決済でき端末やWi-Fiに依存しないこと、QRコードを印刷するだけで運用可能なことでした。導入後は、来場者がスムーズに決済を完了でき、複数決済の同時対応や決済状況のリアルタイム確認が可能となり、運用負荷が軽減されました。
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導入事例の詳細
導入前の課題
決済端末で不正利用による未入金が発生
会場内のWi-Fiが不安定で決済対応に支障
現金売上の換金コストや報告対応も負担
導入の目的
新規バイヤーの獲得
導入後の効果
来場者が迷わずスムーズに決済
複数の決済を同時に対応可能
決済状況をリアルタイム確認でき、運用負荷を軽減
導入の決め手
購入者のスマホで決済でき、端末やWi-Fiに依存しない
QRコードを印刷して持参するだけで運用可能
複数決済を同時に進めやすい
導入のプロセス
日本でQRコードを何枚か印刷し、パウチに入れて持参し、決済を希望される方がいらっしゃったらお出しして、スマートフォンで読み込んでもらうというオペレーションでした。
活用方法
QRコードを印刷して持参し、決済を希望される方がいらっしゃったらお出しして、スマートフォンで読み込んでもらう。
社内の反応
本当にスムーズでした。お客様のスマートフォンで決済を行うためWi-Fiの問題もありませんでしたし、複数の決済を同時に動かすこともできました。端末と比較して決済が実行されたことを手元のパソコンの画面からリアルタイムに確認できることも非常に安心感がありました。
今後の展望
香港以外の国の大きな展示会にも出展してみたいと考えています。ラスベガスやドバイ、イタリアでも大きな展示会があるので。展示会をきっかけにしながらこれからも様々な国の企業様と継続したお取引ができるように頑張りたいですね。
サービス概要
カテゴリ
プロダクト説明
RemitAidは海外取引の課題を解決するクロスボーダー決済プラットフォームです。海外展示会・見本市での決済手段や海外企業との取引における債権管理・入金確認のサービスを提供しています。
導入企業情報
株式会社ルキナ
従業員数
11〜30名
上場の有無
非上場
所在地
東京都
事業内容
貴金属製品の企画、製造及び販売・貴金属製品、宝石の輸出及び輸入、OEM
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導入企業情報
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従業員数
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