コールセンター・BPO業界

電話回線不要で導入できるクラウドPBX・ビジネスフォンサービス。オンプレミス型と遜色ない機能を備えているだけでなく、クラウドならではの先進的な機能を多数備えています。インターネットさえあれば場所を選ばず利用できるため、拠点間内線の構築やBCP、在宅勤務体制の導入も容易に行えます。

生成AIと貴社データを掛け合わせオンライン接客を自動化します。対応コスト削減だけではなく、ユーザーからの質問に対して迅速な対応を行い、ペルソナ解像度を高め売上向上を同時に可能にします。Azure Open AI を利用しているので、セキュリティ対策強化しております。

HiTTOは人事/総務/労務/経理/法務/ ITヘルプデスクなどのバックオフィス部門に寄せられる質問パターンを100万通り以上学習したAIを搭載し、社内の問い合わせ対応の自動化を実現。FAQやシナリオを作成する必要はなく、誰でも簡単に利用することができます。

プロディライトが提供するクラウドPBX「INNOVERA」は、スマホやPCから固定電話番号で電話をかけることができる導入実績が豊富なクラウド電話システムです。

AI研修は、ChatGPT、Copilotなどの生成AI活用はもちろん、AIのシステムを開発・マネジメントするための技術力を身につける研修まで様々なカリキュラムがあります。

法人リスキリングは、AIの基礎学習からAIツール導入、業務改革までワンストップで提供する、法人向けAI導入研修・活用支援サービスです。

qualvaは、開発会社が運営する唯一無二のチャットボットサービスです。国内初となる2013年からサービスを提供し、ユーザー体験を向上させる機能を研究し続けてきました。シナリオABテストやビデオ通話をはじめとした、ユニークかつ豊富な機能がCVRとLTVを最大化させます。

AIの成果を決めるのは、モデルの賢さではなく、データから引き出す、相手への深い理解（コンテキスト）。XAION Salesは人起点のアプローチで営業を変えていきます。

問合せ業務自動応答AIのLogicalMind TALK（ロジカルマインド トーク）は、ホームページ上に設置されたチャットボットがユーザーのお問合せに人を介さずに自動で対応します。