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千寿製薬、体験型施策でサプリ認知を拡大 「クロワッサン」活用しインプレッション2〜3倍
導入事例

千寿製薬、体験型施策でサプリ認知を拡大 「クロワッサン」活用しインプレッション2〜3倍

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千寿製薬株式会社は、ノーコードマーケティングツール「クロワッサン」を活用し、オンラインガチャや診断コンテンツといった体験型施策を展開しました。同社はこれまで、目のサプリメント「onoono for eye」の認知拡大に一般的なWeb広告を用いていましたが、まだ興味の薄い層へのアプローチに課題を感じていました。そこで、商品説明を読んでもらう前に「まず参加したくなる入口」を用意する方針へ転換し、ガチャや診断を通じて気軽にブランドに触れてもらう導線を設計しました。その結果、通常のLP誘導型広告と比較してインプレッション数が2〜3倍に増加し、新たな認知接点の創出に成功しています。

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ポイント

  • 1
    千寿製薬が「クロワッサン」でオンラインガチャと診断コンテンツを実施
  • 2
    通常のLP誘導型広告と比べインプレッションが2〜3倍に増加
  • 3
    オフラインイベントでも「推し活目タイプ診断」で自然な体験接点を創出

導入背景:LP広告の限界と体験型への転換

千寿製薬は、目の健康意識が後回しにされやすい市場の中で、競合が多いサプリメントの認知拡大に取り組んでいました。通常のLP誘導型のWeb広告では、商品に興味がある人にしか情報が届きにくく、まだ興味が薄いユーザーとの接点を作ることが難しい状況でした。そこで同社は、説明を読んでもらう前に「まず参加してみたくなる」入口を作る方針に変更し、体験型のコンテンツを導入することを決めました。

施策①:オンラインガチャで参加ハードルを下げる

具体的な施策として、3周年記念クーポンガチャをMeta広告やInstagramストーリーズ、LINE上で展開しました。このガチャの特徴は、必ず当たる「はずれなし」の設計で、当選確率の低さから敬遠されがちな参加ハードルを大きく下げたことです。ガチャを回してクーポンを受け取る一連の流れが、そのままブランドを知るきっかけとなったため、これまで接点を持ちづらかった層にも自然にリーチできるようになりました。

施策②:オフラインイベントでの「推し活目タイプ診断」

ライブイベントでは、目薬部署と連携し、『推し活「目」タイプ診断』という参加型コンテンツを実施しました。サンプル配布の袋に二次元バーコード付きチラシを同封し、その場で診断を楽しめる導線を用意しました。従来のサンプリング施策では「受け取って終わり」になりがちでしたが、診断という参加理由を加えることで、参加者が自発的にコンテンツへ接触する体験を設計しています。さらに、診断後にはSNSアカウントへ誘導し、イベント当日で終わらない継続的な関係構築を図りました。

成果と今後の展望

こうした施策の結果、3周年記念クーポンガチャでは、同じ広告配信条件でクリエイティブをガチャ形式に変えただけで、インプレッション数が通常の2〜3倍に増加しました。認知接点の創出という当初の目的に対して、十分な成果が得られたと評価しています。一方で、クーポン利用率や購買への転換には改善の余地があり、得られた知見を次の施策に活かす方針です。今後は新規ユーザーとの接点づくりに加え、既存顧客との継続的なコミュニケーションにも体験型施策を広げていく予定です。

Q&A

Q. クロワッサンとは何ですか?

A. ノーコードでオンラインガチャや診断コンテンツを作成できるマーケティングツールで、参加型の顧客体験を手軽に設計できます。

Q. このツールを使うと、どんな点が従来のWeb広告と違うのですか?

A. 商品説明を読ませる前に、ガチャや診断でまず参加してもらう入口を作れるため、興味が薄い層にも自然にリーチできます。

Q. 体験型施策の効果はどのように測定しましたか?

A. ガチャ形式に変えただけで、同じ広告配信条件でインプレッション数が通常のLP広告の2〜3倍に増加したことで効果を確認しました。

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部からのコメント

LP誘導でなくガチャでまず参加させる導線、確かにこれなら興味薄めの層にもリーチできそうですね。自社商材でも応用できるか検討する価値がありそうです。

引用元:PR TIMES

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
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