PEPPER LIKES、海外進出支援の新サービス「PEPPER LIKES x リサーチ」を開始

少子高齢化による国内市場の縮小を見据え、海外進出を検討する日本企業は増えています。しかし、特に中小企業においては、具体的な戦略がないままの進出や、現地の需要や文化を理解しないままの商品投入が失敗の原因となるケースが少なくありません。商工中金の調査によれば、海外進出における最大の障壁は「現地マーケットの情報収集」であり、53.1%の企業が課題と感じています。

PEPPER LIKESは、こうした課題を解決するため、海外進出の「事前調査」と「現地の文化・価値観を尊重した事業設計」に焦点を当てた新サービスを立ち上げました。

「PEPPER LIKES x リサーチ」は、プラットフォームに登録する業界最大規模の約3万人のインフルエンサー（特にマイクロインフルエンサー）を戦略的パートナーとして位置づけ、企業の製品やサービスの現地での受け入れられ方を調査するサービスです。

インフルエンサーを活用する主なメリットは以下の通りです。

• 文化的な「翻訳者」としての役割：現地の文化的ニュアンスを理解するインフルエンサーが、日本製品の価値を現地の文脈に合わせて「意味の翻訳」を行い、文化摩擦を未然に防ぎます。
• 信頼関係の活用：フォロワーとの強固な信頼を持つインフルエンサーを通じて、現地消費者が「何を信じるか」という本音を把握し、信頼獲得のショートカットを探ります。
• リアルタイムなトレンド把握：統計データに現れる前の「今、起きている変化」を、SNSの最前線にいるインフルエンサーからいち早くキャッチできます。

調査方法は、多数のインフルエンサーにアンケートを行う「定量調査」と、特定のインフルエンサーに詳細にインタビューする「定性調査」の2種類があります。これにより、市場の定量的なデータだけでなく、消費者の深層心理や「なぜ売れるのか」という方法論まで深掘りすることが可能です。

具体的な活用事例として、ある食品会社は世界中のユーザー調査から「うまみ」というインサイトを発見。その結果、当初の予想とは異なる複数のキラー訴求軸を選出し、SNSのファン数を4,000人増加させ、検索流入数を180%向上させる成果につなげました。

A. 海外インフルエンサーを活用して、進出予定地域の市場動向や消費者ニーズを調査し、海外進出の成功確率を高めるための支援サービスです。

A. 現地の文化や消費者の本音を「現地目線」で理解でき、統計データだけでは得られないリアルタイムのトレンドや信頼構築の方法を把握できます。

A. 海外進出を計画しているものの、現地の市場情報や文化・商習慣に関する具体的な情報が不足している企業、特に中小企業に適しています。

• https://www.pepperlikes.jp
• https://lifepepper.co.jp/
• https://likes.lifepepper.com/

O!Productニュース編集部からのコメント

インフルエンサーを単なる広告塔ではなく、「文化的翻訳者」や「戦略プランナー」として位置づける発想が興味深いです。データだけでは見えない現地の「空気感」を掴める点が、従来の市場調査との大きな違いと言えそうです。

引用元：PR TIMES