システム監視・パフォーマンス管理とは
システム監視・パフォーマンス管理は、情報システムやネットワークの動作状況をリアルタイムで監視し、性能を最適化するためのプロセスを指します。この管理手法は、システムの稼働状況や利用状況を可視化し、パフォーマンスのボトルネックや異常を早期に検知することを目的としています。具体的には、サーバーのCPU使用率やメモリ消費量、ネットワークの帯域利用率、ディスクI/O、アプリケーションのエラーログなど、様々な指標をモニタリングします。これにより、システムの安定性を維持しながら、ユーザーに対するサービスの品質を確保し、計画的なメンテナンスや問題発生時の迅速な対応が可能となります。 本カテゴリは、ITインフラストラクチャの健全性を保ち、ビジネスの継続性と効率性を向上させるために、システムやネットワークの異常を検知し、監視・管理するための製品やサービスを含んでいます。これには、障害の検出や解決、ネットワークトラフィックの監視、データベースの安定稼働の支援、アプリケーションのパフォーマンス最適化、ログの一元管理などが含まれます。これらの製品やサービスは、企業が効率的かつ信頼性の高いIT環境を維持するために不可欠です。
インシデント管理ツール
インシデント管理ツールとは、ITサービスの運用において発生する障害や問題を迅速かつ効率的に追跡し、解決するためのソフトウェアです。このツールは、ITインフラストラクチャの安定性と信頼性を保つために不可欠であり、発生したインシデントの記録、分類、優先順位付け、担当者への割り当て、進捗状況のモニタリング、解決策の導入、そして最終的な報告書作成までをサポートします。これにより、サービス中断の影響を最小限に抑え、ユーザー体験の向上を図ることが可能となります。
ServiceDesk Plus
ITサービスマネジメントを支援する統合ツール
Jira Service Management
ITサービス管理を効率化するツール
Senju/SM
ITIL準拠の業務効率化サービスデスクツール
APMツール(アプリケーションパフォーマンスマネージメント)
APMツール(アプリケーションパフォーマンスマネージメント)とは、企業のITインフラストラクチャにおけるアプリケーションの動作状態や効率性を監視・管理するための技術であり、これによりアプリケーションのパフォーマンスを最適化しエンドユーザー体験を向上させることができ、潜在的な問題を迅速に検出・分析しビジネスの継続性に寄与します。
IBM Instana Observability
AI駆動のクラウドネイティブアプリ監視ツール

Dynatrace
デジタル運用効率向上のための統合AIOpsツール
Cloud Monitoring
Google Cloudのパフォーマンス可視化ツール
AppDynamics
リアルタイムアプリケーションパフォーマンス監視ツール
JENNIFER
アプリケーション性能管理のためのモニタリングツール