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メディアを継続的に成長させ続けるTwitter(現X)の活用方法と成功の秘訣とは

掲載日: 2020/12/4

出典: メディアを継続的に成長させ続けるTwitter(現X)の活用方法と成功の秘訣とは

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課題・目的

フォロワー12万人いたがリソース不足でTwitterを効果的に活用できていなかった

過去記事が活用しきれておらず読まれる機会が減っている良質な過去記事が多数あった

メディア（ライフハッカー）への流入を増やすこと

導入後の効果

Twitter経由でのメディア流入が導入前から数倍に増加した。

1週間分の投稿準備時間が6～7時間から約3時間に短縮した。

投稿ミス（重複や漏れ）が大幅に減少した。

まとめ

メディアジーンの「ライフハッカー」は長年の運用でフォロワー数は多かったが、リソース不足でTwitterは記事流し中心になり相互コミュニケーションや過去記事活用が不十分という課題を抱えていた。導入目的はTwitterを効率化して過去記事を効果的に再活用し、メディアへの流入を増やすこと。日本語対応で直感的な操作性やカレンダー形式の予約投稿など使いやすさが決め手となり「SocialDog」を採用した。導入後は予約投稿で準備時間が短縮されミスが減り、エンゲージメントの高い投稿時間帯を分析して過去記事の追加投稿を行うことでTwitter経由の流入が数倍に増加した。

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導入事例の詳細

導入前の課題

フォロワー12万人いたがリソース不足でTwitterを効果的に活用できていなかった

過去記事が活用しきれておらず読まれる機会が減っている良質な過去記事が多数あった

導入の目的

メディア（ライフハッカー）への流入を増やすこと

導入後の効果

Twitter経由でのメディア流入が導入前から数倍に増加した。

1週間分の投稿準備時間が6～7時間から約3時間に短縮した。

投稿ミス（重複や漏れ）が大幅に減少した。

導入の決め手

日本語対応で直感的に使いやすいこと

カレンダー形式で予約投稿を確認できる点

導入により工数とコストの削減が試算できたこと

導入のプロセス

SocialDogを導入して予約投稿やフォロワー通知などの機能を使い、過去記事の再投稿や投稿時間帯の分析を行う運用体制を整えて徐々に投稿量を増やした。

活用方法

シーズンやイベントに合わせて過去記事を再投稿し、テーマごとにエンゲージメントが高い時間帯を分析して1日10～20件を予約投稿で配信する運用を行っている。

社内の反応

編集部内で予算承認が得られ、導入により効率化と流入増加の試算を説明して理解を得られた。

今後の展望

今後も改善を続けてTwitter経由の流入をさらに伸ばしていきたいと考えている。

サービス概要

SocialDog

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プロダクト説明

SocialDogは、運用、効率化・自動化、分析、ソーシャルリスニング、アカウント管理などSNS（X（Twitter）・Instagram・Facebook）マーケティングに必要な機能を網羅しています。「エンゲージメントを高めたい」「効率化・自動化したい」「UGCを増やしたい」など、あらゆる課題を解決するツールです。

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